Pabrik nitrogen merupakan salah satu unit produksi utama di PT KPI Refinery Unit VI. Adanya penyimpangan antara kebutuhan total nitrogen dengan produksi nitrogen di Refinery Unit VI yang berdampak pada kekurangan pasokan nitrogen yang dapat mengganggu proses produksi di Refinery Unit VI. Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi masalah kekurangan pasokan nitrogen di Refinery Unit VI, sehingga dapat tercapai kontinuitas pasokan dan pemenuhan keamanan stok nitrogen untuk mendukung kelangsungan bisnis di Refinery Unit VI.
Metode Root Cause Analysis digunakan untuk mendapatkan akar permasalahan bisnis secara terstruktur dan komprehensif dengan menggunakan dua pendekatan metode yang saling melengkapi yang terdiri dari Kepner-Tregoe Problem Analysis dan Fault Tree Analysis. Metode Brainstorming digunakan untuk menentukan beberapa alternatif solusi dengan melibatkan tenaga ahli sebagai pembuat keputusan, terdapat 3 (tiga) alternatif solusi jangka panjang yaitu: (1) Perbaikan peralatan utama di pabrik nitrogen yang ada, (2) Membangun pabrik nitrogen baru, (3) Membeli nitrogen dari vendor eksternal. Metode Analytic Hierarchy Process (AHP) digunakan untuk memilih solusi terbaik dari beberapa alternatif solusi yang diperoleh dari tahap brainstorming dengan beberapa tenaga ahli.
Tahap akhir dari penelitian ini adalah membuat strategi dan rencana dari solusi terbaik yang dipilih untuk mengatasi kekurangan pasokan nitrogen di Refinery Unit VI, sehingga solusi terbaik dapat diimplementasikan dengan tepat berdasarkan aspek waktu, biaya, dan kualitas. Rencana pelaksanaan proyek mencakup 3 (tiga) ruang lingkup utama yang terdiri dari proses, orang, dan alat.
Perpustakaan Digital ITB