Perpustakaan Digital ITB

Keterlibatan karyawan merupakan salah satu kunci sukses untuk membuat karyawan bekerja sebaik mungkin dan harus dibangun untuk menciptakan kondisi kerja yang baik. Keterlibatan tingkat tinggi dari karyawan dapat menghasilkan lebih banyak pendapatan dan keuntungan karena karyawan akan bekerja keras untuk diri mereka sendiri dan untuk perusahaan mereka. Karyawan Inmarsat berada dalam masa transisi cara kerja dan merupakan adaptasi dari pandemi covid-19 dan pengenalan transformasi digital. Ketidakpastian hasil untuk cara kerja baru memiliki risiko karena dapat membuat karyawan lebih terlibat atau karyawan menjadi tidak terikat. Jenis kerja atau pola kerja setiap karyawan dalam cara kerja yang baru ditentukan oleh perusahaan berdasarkan peran dan tanggung jawabnya. Tidak banyak pengaruh preferensi karyawan terhadap pola pekerjaan untuk setiap karyawan karena pola pekerjaan ditentukan oleh perusahaan. Perusahaan percaya bahwa pengaturan tersebut akan menjadi pengaturan kerja terbaik untuk membuat karyawan lebih terlibat dengan perusahaan karena mengakomodasi kebutuhan bisnis dan juga mengakomodasi umpan balik dari karyawan pada survei internal sebelumnya. Penelitian ini untuk mengukur dan mengetahui tingkat keterlibatan karyawan di Inmarsat terhadap penerapan cara kerja baru. Penilaian tingkat keterlibatan menggunakan keterlibatan karyawan dari Peakon. Dalam survei tersebut, responden juga diminta untuk menjawab pertanyaan mengenai persepsi dan saran perbaikan. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampel dari karyawan PT ISAT dengan jumlah responden sebanyak 40 orang. Penyebaran kuesioner ditujukan sesuai dengan jumlah karyawan PT ISAT yang memenuhi persyaratan. Dari survei keterlibatan karyawan diketahui bahwa tingkat keterlibatan tidak jauh berbeda dengan survei internal sebelum penerapan cara kerja baru. Dan dari hasil survei, cara kerja baru berkontribusi pada tingkat keterlibatan yang tinggi dan sebagian besar karyawan setuju dan mendukung penerapan cara kerja baru. Banyak masukan dan umpan balik telah diterima dari karyawan untuk meningkatkan penerapan cara kerja baru dan solusi yang diusulkan telah diberikan berdasarkan masukan dan umpan balik dari karyawan tersebut.