digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

Penggunaan teknologi mobile merupakan salah satu upaya untuk mengatasi pandemi Covid-19. Namun, saat ini banyak aplikasi Covid-19 hanya fokus pada contact-tracing dan sedikit yang memiliki variasi fitur terintegrasi seperti self-assessment dan konsultasi. Pandemi juga membawa dampak psikis kepada masyarakat, yang berimplikasi kepada rasa nyaman pengguna ketika menggunakan perangkat mobile. Tersebarnya berbagai pilihan aplikasi dan kebutuhan pengguna yang beragam, membuat pengguna menghadapi kesulitan dalam memilih aplikasi serta ketergantungan untuk menggunakan lebih dari satu aplikasi apabila fungsionalitas yang dibutuhkan oleh pengguna terdapat pada beberapa aplikasi. Oleh karena itu pengembangan aplikasi yang menampung berbagai fungsionalitas terkait Covid-19 diperlukan. Tugas akhir ini dibangun dengan maksud untuk menghasilkan desain interaksi aplikasi mitigasi Covid-19 yang nyaman dan mudah digunakan, untuk membantu aktivitas dan kehidupan pengguna yang berada di daerah persebaran Covid-19. Hasil tugas akhir ini adalah high-fidelity prototype yang dibangun dengan menggunakan pendekatan goal-directed design (GDD) yang terdiri dari research, modelling, requirements, framework, dan refinement. Informasi untuk proses analisis diperoleh melalui kajian literatur, survei kuesioner, dan interview. Berdasarkan hasil analisis, tujuan pengguna adalah menggunakan aplikasi Covid-19 yang nyaman dan mudah digunakan untuk membantu aktivitas kesehariannya dalam menghadapi pandemi Covid-19. Usability goals dan user experience goals dari desain interaksi ini adalah effective to use, utility, enjoyable, dan helpful. Hasil pengujian menunjukkan jika tujuan pengguna, usability goals, dan user experience goals desain interaksi sudah tercapai. Hasil pengujian diperoleh dengan melakukan analisis masukan yang didapat dari partisipan dan dari hasil metrik pengujian. Metrik pengujian yang digunakan adalah System Usability Scale (SUS), Single Ease Question (SEQ), dan Intrinsic Motivation Inventory (IMI).