digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

Sejalan dengan ekspansi global yang dilakukan oleh PT. Telkom Telekomunikasi Indonesia meluncurkan Telkom Corporate University Center (Telkom CorpU) untuk mendukung misi perusahaan dengan melakukan kegiatan dalam mendukung kemampuan belajar individu dan organisasi. AMA CorpU adalah divisi di Telkom CorpU, departemen human capital Telkom Bandung. Fungsi Utama Telkom CorpU adalah untuk mendukung program pengembangan sumber daya manusia. Saat ini, program pengembangan mendukung budaya digital yang tumbuh dengan dukungan karyawan Telkom CorpU. AMA CorpU, Digital Amoeba Program dianggap memiliki tingkat kegagalan yang tinggi. Ini menjadi tantangan bagi AMA Corpu karena ada dana yang telah diberikan oleh program inkubator mulai dari tahap validasi pelanggan dalam proses awal. Program ini diharapkan dapat memberikan dampak yang baik untuk kedepannya. Penelitian ini dikembangkan untuk program evaluasi alur kerja yang diperbarui untuk Digital Amoeba Program ini. Kerangka evaluasi terdiri dari langkah-langkah evaluasi, alat evaluasi, waktu untuk melakukan evaluasi dan juga cara untuk menganalisis data evaluasi. Amoeba yang tidak dapat melanjutkan ke tahap berikutnya dan naik dalam periode Peningkatan adalah tujuan evaluasi dalam penelitian ini. Kerangka evaluasi dikembangkan menggunakan Model Evaluasi Pelatihan Empat Tingkat Kirkpatrick dan Pengembalian Model Pelatihan Investasi Pengukuran oleh James J. Phillips. Model evaluasi pelatihan ini membagi proses evaluasi pelatihan menjadi lima tingkat: reaksi, pembelajaran, perilaku, hasil, dan investasi investasi pelatihan (ROI). Karena waktu penelitian yang terbatas dan tantangan dalam proses pengumpulan data, penelitian ini hanya melakukan tiga tingkat persetujuan: evaluasi, pembelajaran, dan tindakan. Temuan-temuan dari evaluasi tingkat reaksi atas implementasi pengorganisasian AMA CorpU untuk penerapan inkubasi Amoeba mendapat masukan yang baik dari para peserta Amoeba. Program digital Amoeba. Evaluasi tingkat partisipasi peserta Amoeba telah menyetujui rencana yang diharapkan untuk menerapkan Digital Amoeba Program sebelum mereka berpartisipasi dalam inkubasi AMA CorpU. Namun, hasil dari AMA CorpU komite, peserta menunjukkan bahwa yang diharapkan dari para peserta setelah disetujui dalam Program Digital Amoeba menjadi lebih baik setelah para peserta mengambil inkubasi AMA CorpU. Selanjutnya, penelitian ini membuktikan bahwa AMA CorpU akan melanjutkan evaluasi pelatihan ke atas. ROI Digital Amoeba Program ini dikembangkan untuk mengevaluasi hasil dan data hasil yang akan digunakan untuk menghitung ROI adalah total data investasi yang dikumpulkan yang dihasilkan, pengembangan sumber daya manusia dan sistem yang dapat Dirancang untuk memenuhi hasil harapan Amoeba dan peserta AMA CorpU ke Telkom Indonesia. Oleh karena itu, untuk evaluasi program selanjutnya, AMA CorpU direkomendasikan untuk menentukan target hasil penerimaan peserta Program Digital Amoeba tidak terlalu banyak. AMA CorpU juga harus menentukan KPI yang lebih spesifik dan terukur untuk setiap Amoeba agar dapat diberikan Training yang tepat sasaran.