Perpustakaan Digital ITB

TI telah menjadi teknologi yang dipercaya dapat membantu meningkatkan dan mengembangkan proses yang berlangsung demi mencapai tujuan organisasi,. Optimalisasi IT Governance dimungkinkan organisasi akan memperoleh keuntungan dari informasinya. Penelitian ini dirancang sebuah kesesuaian antara best practices dari CMMI for Services menjadi model ideal pengembangan kualitas SI. CMMI merupakan framework pendukung dari tatakelola IT yang bekerja pada low level sebagai best practices dan guidelines dalam perbaikan tata kelola IT khususnya bidang quality management Kerangka kerja ini bisa dijadikan referensi dalam membangun,dan mengembangkan proses yang dapat menjamin layanan operasional TI khususnya pelayanan akademik dengan output berupa rekomendasi perbaikan dan peningkatan bagi institusi serta pemetaan posisi SI institusi berdasarkan analisis proses areanya.