Perpustakaan Digital ITB

Studi ini menganalisis implementasi strategis pemasaran berkelanjutan untuk memperkuat citra merek dan loyalitas pelanggan di Garasi Drift, sebuah brand gaya hidup otomotif terkemuka di Indonesia. Seiring pertumbuhan perusahaan dari pembuat konten menjadi bisnis multi-divisi yang mencakup penjualan merchandise dan motorsport, kebutuhan akan rencana pemasaran berkelanjutan yang jelas dan jangka panjang menjadi semakin penting. Penelitian ini membahas isu fundamental: strategi pemasaran berkelanjutan seperti apa yang tepat untuk Garasi Drift dan bagaimana strategi tersebut dapat diimplementasikan secara efektif untuk memperkuat daya saing jangka panjang, meningkatkan engagement pelanggan, dan membedakan merek dalam sektor gaya hidup otomotif. Konteks penelitian ini menyoroti meningkatnya kesadaran konsumen terhadap keberlanjutan, perubahan preferensi penggemar otomotif ke arah konsumsi yang lebih bertanggung jawab, serta peluang bagi para kreator digital untuk membangun brand yang berorientasi pada nilai dan kepercayaan. Studi ini menggunakan pendekatan metode campuran yang mengintegrasikan wawasan kualitatif dan kuantitatif dari wawancara mendalam, survei pelanggan, data internal perusahaan, serta literatur sekunder. Penelitian ini menggunakan kerangka strategis seperti analisis SWOT, matriks TOWS, dan analisis SMART untuk mengembangkan rekomendasi strategis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran berkelanjutan dapat meningkatkan persepsi merek dengan memastikan bahwa identitas Garasi Drift selaras dengan keaslian, penciptaan nilai jangka panjang, dan dampak positif terhadap komunitas. Peluang strategis muncul dalam pengembangan lini produk ramah lingkungan, penggunaan konten edukatif untuk terhubung dengan pelanggan, peningkatan nilai purna jual, serta integrasi keberlanjutan ke seluruh aspek bisnis. Studi ini memperkuat praktik manajerial dengan menunjukkan bagaimana brand otomotif berbasis digital dapat memanfaatkan pemasaran berkelanjutan sebagai keunggulan kompetitif yang didukung dengan solusi bisnis dan rencana implementasi yang jelas.