Perpustakaan Digital ITB

Penelitian ini menganalisis hubungan antara karakteristik generasi Millennials dan Gen Z, budaya perusahaan keluarga, serta kinerja karyawan, dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Studi ini mengambil Keke Busana, sebuah bisnis fashion keluarga terkemuka di Indonesia, sebagai studi kasus penelitian. Isu yang diangkat pada penelitian ini berasal dari preferensi generasi yang berbeda, khususnya generasi Millennials dan Gen Z, yang kini mendominasi 53,81% dari seluruh total tenaga kerja di Indonesia. Melalui metode analisa kuantitatif, data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner survei yang disebarkan kepada 110 karyawan Millennials dan Gen Z di Keke Busana. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM-PLS) untuk memahami hubungan kompleks antar variabel laten. Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan strategi terbaik bagi bisnis keluarga seperti Keke Busana dalam memaksimalkan potensi generasi Millennials dan Gen Z, yang memiliki kemampuan luar biasa jika dikelola secara tepat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat korelasi positif antara variabel-variabel yang diteliti, yang menyoroti pentingnya keseimbangan kerja dan kehidupan, peluang pengembangan karier, serta adaptasi budaya kerja perusahaan terhadap preferensi generasi muda. Faktor-faktor ini terbukti signifikan dalam meningkatkan kepuasan kerja, yang berpengaruh besar pada produktivitas dan kinerja karyawan secara keseluruhan. Penelitian ini merekomendasikan langkah strategis untuk mengelola keberagaman generasi, mendorong kolaborasi, dan mencapai kesuksesan jangka panjang yang berkelanjutan.