Perpustakaan Digital ITB

PT Ciba Vision Batam, atau Alcon Batam, telah dipilih oleh Alcon Pusat untuk memproduksi produk surgical di pabrik Batam, Indonesia. Meskipun ini berita bagus, tetapi Alcon Batam mengalami masalah dalam produktivitas. Dalam masa pengawasan 6 bulan (Juli – Desember 2020), produktivitas Alcon Batam masih berada pada 63% dibandingkan dengan pabrik Alcon di Amerika. Alcon Batam harus meningkatkan kapasitas produksi untuk segera menyelesaikan masalah ini. Berdasarkan uraian di depan, maka tujuan thesis ini adalah untuk menemukan solusi bisnis, untuk meningkatkan kapasitas produksi melalui peningkatan produktivitas dari sisi 5M (Man, Machine, Material, Method, Measurement), untuk mendapatkan kepercayaan dan mendapatkan lebih banyak lagi produk-produk surgical dari Alcon Pusat. Solusi-solusi bisnis dicari dengan menggunakan analisa root-cause, dimana diagram sebab akibat (fishbone diagram) dan analisa why-why dipergunakan. Dari analisa, ditemukan 8 solusi bisnis yang melingkupi area 5M, mulai dari Man (pelatihan), Method (SOP), Measurement (SOP), Machine (TPM dan spare part penting) sampai dengan Material (Material Lead Time dan komunikasi dengan pemasok). Dengan selesainya beberapa implementasi solusi bisnis tersebut, produktivitas pada bulan Juli 2021 telah mencapai 7.94 unit/jam. Secara keseluruhan, telah dicapai peningkatan produktivitas sebesar 39.3% dari 5.7 unit/jam ke 7.94 unit/jam, dimana merupakan sebuah peningkatan yang sangat besar. Berdasarkan target 9 unit/jam, masih ada beda sebenar 11.7%. Tim yakin, dengan masih adanya beberapa solusi bisnis yang masih dilakukan serta waktu 3 bulan, target 9 unit/jam akan bisa dicapai dengan sukses.