digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

Perubahan organisasi pada ABC Corporation juga berdampak pada Divisi Land Matters & Formalities (LMF). Perubahan terjadi pada beberapa aspek diantaranya perluasan wilayah kerja dan peningkatan jumlah program kerja. Kondisi ini tidak hanya meningkatkan kompleksitas operasional, tetapi juga menimbulkan tantangan dalam perencanaan, koordinasi, dan monitoring program kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak perubahan organisasi terhadap aktivitas operasional LMF, mengidentifikasi kebutuhan dan ekspektasi internal stakeholder dalam mendukung efektivitas operasional, serta menentukan pendekatan desain kerangka manajemen proyek yang paling sesuai dengan kebutuhan tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap internal stakeholder LMF. Data dikumpulkan melalui kuesioner berbasis skala Likert yang mengukur persepsi terhadap dampak perubahan organisasi, kebutuhan peran integrasi, dan preferensi model Project Management Office (PMO). Analisis data dilakukan menggunakan uji reliabilitas, statistik deskriptif, analisis korelasi, serta regresi berganda untuk mengidentifikasi model PMO yang paling signifikan dalam menjawab kebutuhan pasca perubahan organisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perubahan organisasi berdampak signifikan terhadap kompleksitas aktivitas operasional LMF, khususnya dalam perencanaan dan pemantauan program kerja lintas zona. Pemangku kepentingan internal secara konsisten menunjukkan kebutuhan yang tinggi terhadap peran integrasi, terutama dalam perencanaan terpusat, sistem monitoring kinerja, kejelasan peran dan tanggung jawab, serta sistem kerja yang adaptif. Lebih lanjut, hasil regresi berganda menunjukkan bahwa PMO dengan pendekatan Manajemen Strategis memiliki pengaruh paling signifikan dibandingkan model Control & Monitoring dan Methodology & Competency. Berdasarkan temuan tersebut, penelitian ini merekomendasikan pembentukan PMO Manajemen Strategis sebagai enabler strategis untuk meningkatkan efektivitas operasional LMF pasca perubahan organisasi. Implementasi PMO ini diharapkan dapat memperkuat integrasi, tata kelola, dan pengambilan keputusan lintas fungsi secara berkelanjutan