Pada hakikatnya teknologi informasi dapat mendukung proses-proses HR dan kinerja organisasi dalam perusahaan. Teknologi informasi diharapkan dapat mendorong Sumber Daya Manusia (SDM) transisi dari fokus Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) ke Strategic Human Resources Management (SHRM). Peran strategis tidak hanya menambah dimensi berharga untuk fungsi HR tetapi juga mengubah kompetensi yang menentukan keberhasilan professional SDM yang ada dalam organisasi di perusahaan.
Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki peranan apa yang dapat dilakukan Human Resources Information System (HRIS) dalam Strategic Human Resources Management (SHRM) terhadap Kinerja Organisasi. Identifikasi dilakukan dengan memeriksa bagaimana para karyawan dan manajer dalam organisasi melihat peranan dari HRIS dalam SHRM terhadap kinerja organisasi. Penelitian ini menggunakan metode PLS. Populasi penelitian adalah karyawan PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk, department HR Center. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner kepada para karyawan dan manajer yang ada di HR Center PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk. Ruang lingkup penelitian ini hanya mengidentifikasi peranan HRIS dalam dimensi-dimensi SHRM terhadap kinerja organisasi berdasarkan penelitian terdahulu dan kondisi real perusahaan.
Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peranan Human Resources Information System dalam Strategic Human Resources Management memiliki pengaruh positif terhadap kinerja organisasi. Penelitian ini juga mengungkapkan bahwa karyawan dan manajer tidak hanya mempertimbangkan penggunaan HRIS sebagai pendukung dalam proses-proses HR tetapi juga menganggap bahwa HRIS sebagai teknologi yang memungkinkan dalam peningkatan kinerja organisasi.