Saat ini, persaingan global bagi perusahaan di Indonesia, tidak terkecuali perusahaan yang bergerak dalam bidang telekomunikasi semakin terasa. Perusahaan berlomba untuk menjadi yang terbaik di level nasional maupun regional. PT. Telkom sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia menanggapi hal tersebut dengan menetapkan visi “Be the King of Digital” sebagai tujuan perusahaan yang berusaha diwujudkan dengan melakukan transformasi bisnis melalui ekspansi ke beberapa negara dan melakukan pergeseran bisnis untuk menjadi perusahaan telekomunikasi digital. Untuk merealisasikannya, Telkom memerlukan kesiapan sumber daya manusia yang mampu bersaing dalam skala global, sehingga dapat mendukung dan meningkatkan performansi perusahaan.
Berkaitan dengan hal tersebut, Telkom menyadari bahwa karyawannya merupakan aset terpenting dalam perusahaan, sehingga Telkom tidak ragu untuk berinvestasi dalam pengembangan sumber daya manusia. Beberapa program diselenggarakan sebagai bentuk upaya perusahaan dalam mempersiapkan karyawannya agar dapat menjadi penerus perusahaan di masa yang akan datang. Salah satunya adalah program pemberian beasiswa untuk melanjutkan studi bagi karyawan yang diberi nama Great People Scholarship Program (GPSP). Sayangnya, sejak diimplementasikan di tahun 2013, belum pernah dilakukan evaluasi terkait efektifitas program ini.
Menindaklanjuti hal tersebut, dilakukanlah sebuah riset untuk dapat mengukur efektifitas program ini. Pengukuran dalam penelitian ini akan menggunakan kerangka Pola Pikir Global. Terdapat 3 dimensi yang akan diukur yaitu Modal Intelektual Global, Modal Psikologi Global, dan Modal Sosial Global. Penelitian dilakukan dengan mengembangkan alat pengujian dalam bentuk kuisioner yang kemudian disebarkan kepada responden yang telah terpilih melalui metode sampling. Berdasarkan data hasil survey yang telah dikumpulkan dari responden, dapat diketahui bahwa implementasi Great People Scholarship Program sudah efektif namun masih terdapat ruang untuk pengembangan lebih lanjut.
Alternatif solusi yang ditawarkan terdiri dari 5 tahapan yaitu pembelajaran, rencana, implementasi, kontrol, dan evaluasi. Untuk dapat merealisasikan solusi tersebut disertakan rencana jadwal kegiatan sebagai panduan dalam rangka meningkatkan kualitas program beasiswa yang ada di Telkom.
Perpustakaan Digital ITB