digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

2022 TA PP RISKA GABRIELLA 1.pdf)u
Terbatas  Noor Pujiati.,S.Sos
» Gedung UPT Perpustakaan

Perkembangan industri hotel Indonesia pada masa pandemi mengalami penurunan pada minat konsumen untuk melakukan traveling, yang dimana merupakan minat untuk melakukan perjalanan domestik dan internasional. Minat traveling menurun juga berdampak pada minat untuk menginap di hotel. Perubahan tersebut juga mengubah tren dalam industri hotel dimana pemesanan kamar hotel didominasi penginapan untuk jangka pendek. Fenomena tersebut terjadi di Batam, Kepulauan Riau, dimana Batam mengalami penurunan lamanya menginap pada kamar hotel berbintang sejak pandemi melandai. Rata-rata penghuni kamar hotel merupakan penumpang transit atau sedang melakukan perjalanan bisnis. Hal ini berdampak munculnya budget hotel salah satunya adalah hotel kapsul, merupakan hotel yang memberikan standar dan tidak perlu membayar lebih. Adanya pandemi COVID-19, kebersihan dan kehigienisan hotel perlu diperhatikan maka dari itu perlu juga diterapkan standar protokol kesehatan pencegahan COVID-19 pada hotel. Perancangan hotel kapsul ini, diperlukan adanya identifikasi karakteristik dan perilaku pengguna untuk hotel agar kebutuhan fasilitasnya bisa terpenuhi. Hal tersebut juga mengacu pada aspek interior pada hotel kapsul. Selain itu juga penataan tata letak perlu diperhatikan agar kenyamanan, keamanan tamu hotel, dan kebersihan hotel sesuai dengan standar protokol kesehatan COVID-19. Menggunakan metode studi literatur untuk memperoleh data, dan analisis data sehingga data yang telah diperoleh dianalisis, dan diambil kesimpulan