digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

Indonesia adalah negara berkembang yang terusbergerak maju. Peningkatan ekonomi ini selalu meningkat seiring pergantian tahun. Pertumbuhan terutama akan didorong oleh pengembangan ekonomi provinsi. Kualitas infrastruktur yang baik merupakan fondasi utama dalam pembangunan roda pendukung selain kualitas infrastruktur sesuai dengan desain sumberdaya manusia provinsi yang kompeten dan kompetitif untuk mengembangkan kebutuhan sumberdaya manusia sebagai motor penggerak utama pengembangan melalui kompeten dalam bidang konstruksi, melalui konstruksinya sendiri merupakan kegiatan atau elemen penting dalam pengembangan infrastruktur untuk menghasilkan hasil dan kualitas yang sempurna. Sektor konstruksi memiliki peran penting dalam perekonomian negara dan merupakan contributor penting bagi proses pembangunan infrastruktur yang memberikanlandasan fisik di mana pembangunan berkelanjutan dan peningkatan standar kehidupan dapat direalisasikan. Banyak sekali perusahaan konstruksi saat ini, salah satunya adalah PT. XYZ, Perusahaan nasional terkenal di kota Bandung yang menawarkan layanan jasa konstruksi. Perusahaan yang diteliti untuk penelitian ini adalah PT XYZ yang menawarkan layanan terintegrasi teknologi informasi & mekanikal elektrikal, dan konstruksi sipil terutama di Jawa Barat. Perusahaan ini juga telah melakukan banyak proyek sejak 2004. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi masalah yang dihadapi oleh PT XYZ pada tahun 2015 dalam melakukan pembangunan proyek gedung 5 lantai. Tujuan utamanya adalah untuk memperbaiki apa yang telah mereka lakukan di masa lalu untuk berkembang menjadi perusahaan layanan yang lebih baik untuk proyek selanjutnya. Metode yang digunakandalam tesis ini didasarkan pada metode PMBOK dan FMEA untuk menganalisis masalah juga menemukan solusi untuk perusahaan ini. Hasil analisis FMEA menunjukkan bahwa PT XYZ memiliki potensi kegagalan yang dapat dikurangi dengan beberapa solusi. PT XYZ harus menerapkan kesadaran keselamatan sebelum melakukan proyek. Dan juga, perusahaan ini harus menyiapkan penutup seperti terpal untuk melindungi bahan-bahan mereka dan juga casting agar tidak direndam oleh air. Selain itu, perusahaan harusmemperkuat perjanjian mereka terlebih dahulu sebelum melakukan kontrak. Untuk kinerja yang lebih baik, mereka harus melatih pekerjaa tau merekrut beberapa pekerja yang telah terlatih dengan baik untuk mencegah kemajuan yang ceroboh dalam perilaku di lapangan. Dan yang terakhir adalah perusahaan ini harus memperbarui KPI mereka untuk masa depan yang lebih baik. Implementasi strategi dilakukan dalam periode hingga beberapa bulan. Dengan penerapan strategi ini, diharapkan PT XYZ dapat melayani kualitas kemajuan yang lebih baik dan juga dapat bersaing dengan pesaing lainnya.