Perpustakaan Digital ITB

Taman Geologi Ciletuh-Palabuhanratu dinilai oleh UNESCO sebagai geopark yang memiliki potensi besar karena keanekaragamannya, kombinasi antara pemandangan indah, gunung, air terjun, ladang, sungai yang berakhir di laut, ditetapkan pada bulan April 2018. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan preferensi dan faktor wisatawan yang penting untuk menentukan program pengembangan strategis yang meningkatkan kunjungan wisatawan. Metode yang digunakan dalam analisis ini adalah analisis faktor dan statistik deskriptif dengan 200 responden. Hasil penelitian menunjukkan KMO MSA = 0,859> 0,5 (Cut-off), dan Cronbach's Alpha = 0,736, yang menjelaskan bahwa jumlah data cukup, dapat diandalkan, dan setiap item respons valid. Pemrosesan data lebih lanjut menggunakan analisis faktor dengan rotasi varimax. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 7 faktor penting yang dibentuk, yaitu: Jaminan Keselamatan Turis (safety and security), Aksesibilitas infrastruktur dan fasilitas, Kualitas Layanan, dan Pusat Informasi, Akomodasi, kejelasan paket wisata, dan Promosi. Kesimpulan: Ini direkomendasikan kepada pemerintah dalam mengembangkan Program Jaminan Turis; Peningkatan aksesibilitas dan fasilitas; Program untuk Meningkatkan Informasi dan Promosi dan Pemasaran, Pengembangan objek wisata, Pengembangan kerjasama publik-swasta dalam investasi dalam objek wisata yang menarik; Program Pengembangan Kapasitas Sumber Daya Manusia; Program Standardisasi Produk Pariwisata; Peningkatan Perjalanan dan Kemitraan.