Abstrak
Terbatas  Dewi Supryati
» Gedung UPT Perpustakaan
Terbatas  Dewi Supryati
» Gedung UPT Perpustakaan
CV Sinar Baja Electric, produsen speaker yang menerapkan batch processing dan
menyediakan produk brand sendiri serta layanan Original Equipment Manufacturer (OEM)
dan Original Design Manufacturer (ODM), berupaya meningkatkan daya saing melalui
efisiensi. Ketepatan pemenuhan jadwal produksi yang belum mencapai target, sebagai
hambatan utama perusahaan, salah satunya terjadi karena Departemen PPIC masih
melakukan aktivitas tidak bernilai. Lebih daripada itu, perusahaan belum memiliki
instrumen pengukuran efisiensi, sehingga kesulitan mengidentifikasi akar masalah dan
mengambil keputusan perbaikan. Untuk itu dilakukan pemetaan dan perbaikan proses bisnis
guna merumuskan proses usulan yang lebih efisien.
Metodologi Model-based and Integrated Process Improvement (MIPI) digunakan untuk
perbaikan proses bisnis. Pemahaman proses bisnis existing dilakukan dengan observasi
singkat, wawancara dengan narasumber terpilih, serta studi dokumen perusahaan. Pemetaan
proses bisnis menggunakan format Process Classification Framework (PCF). Evaluasi
efisiensi proses bisnis via Value-Added Analysis (VAA) menunjukkan proporsi proses bisnis
bersifat VA, BVA, dan NVA secara berturut-turut sebesar 11%, 53%, dan 36%. Diagram
Pareto digunakan untuk menentukan proses bisnis kritis berdasarkan kelompok proses
dengan NVA terbanyak. Perancangan proses bisnis usulan diberlakukan kepada proses
bisnis kritis berdasarkan analisis pemborosan yang mencakup identifikasi pemborosan,
penentuan akar masalah dengan kerangka kerja 6M, dan membuat usulan dengan systematic
reengineering method yang lebih dikenal dengan ESIA. Perancangan juga dilakukan
berdasarkan benchmarking dengan acuan Consumer Electronics PCF oleh American
Productivity & Quality Center. Proses bisnis usulan dari kedua pendekatan menghasilkan
proses bisnis perbaikan yang dipetakan dengan PCF dan matriks RACI.
Proses bisnis perbaikan memiliki 9 NVA, berkurang seperempat dari proses bisnis existing
yang memiliki 36. Proses bisnis usulan yang tidak memiliki klasifikasi nilai tambah terdapat
11 pada proses bisnis perbaikan. Proses bisnis perbaikan mengimplikasikan penyesuaian
SOP, pengkajian sumber daya manusia, peningkatan sistem ERP, serta pertimbangan
terhadap jaringan produksi serta strategi perusahaan dalam jangka panjang.
Perpustakaan Digital ITB