Perpustakaan Digital ITB

Sumber daya manusia merupakan aset perusahaan yang paling berharga, karena mereka mempunyai kemampuan, keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk mencapai tujuan perusahaan. Dengan begitu perusahaan harus memastikan bahwa kinerja sumber daya manusia di perusahaannya berkualitas. Pada startup yang baru mulai berdiri bernama Catalogy, sedang berusaha memperhatikan sumberdaya manusianya. Dengan menggunakan Objective Key Result (OKR) untuk melihat pencapaian karyawan dan perusahaan, ditemukan total pemenuhan penuh seluruh tujuan hanya 1%, hal ini tidak dapat diterima. Sehingga tujuan dilakukan penelitian ini untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan dan bagaimana motivasi mempengaruhi kinerja karyawan pada perusahaan Catalogy. Juga untuk dapat melihat strategi apa yang dapat di terapkan untuk meningkatkan kinerja karyawan di Catalogy. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif dan metode analisis etnography James P Spradley, mengkaji dan memahami dampak individu atau organisasi terhadap suatu masalah melalui wawancara mendalam. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa adanya hubungan antara motivation karyawan dengan kinerja karyawan, berdasarkan motivation factor dan hygiene factor. Pada komponen factor motivasi, para informan merasakan kehadiran factor-faktor tersebut kecuali work itself, advancemen dan personal growt. Sedangkan pada hygiene factors semua factor tidak dirasakan kehadirannya kecuali supervisor quality. Faktor-faktor tersebut mempengaruhi motivasi dan semangat kerja para informan yakni Chief Marketing Officer, Chief Financial Officer, dan Chief Operational Officer. Dengan itu strategy yang dapat digunakan untuk membangun motivasi dan semangat kerja karyawan adalah dengan memperhatikan setiap factor yang belum maksimal. Harapannya penelitina ini dapat berguna untuk perusahaan Catalogy sebagai perbaikan untuk meningkatkan motivasi dan semangat kerja para karyawan agar memiliki sumber daya manusia yang dapat berkontribusi baik bagi kemajuan perusahaan.