Perpustakaan Digital ITB

Kualitas dari produk yang dihasilkan oleh suatu perusahaan ditentukan berdasarkan ukuran-ukuran dan karakteristik tertentu berdasarkan standard yang telah ditetapkan sebelumnya oleh perusahaan. NÉDIRZANIT adalah perusahaan fashion yang mengedepankan tema sastra dan ilustrasinya. NÉDIRZANIT memiliki masalah proses produksi dengan kualitas rendah dimana kesalahan produksi sering terjadi. Hal ini mengakibatkan penurunan kualitas produk atau bahkan cacat produk. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui akar masalah penyebab rendahnya kualitas proses produksi dengan fokus terhadap segi perencanaan sumber daya manusia serta mencari solusi untuk meningkatkan kualitas proses produksi. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif kualitatif. Penelitian ini dilakukan dengan mewawancarai para pekerja. Data yang diperoleh diolah dengan menggunakan manual coding. Hasilnya, bisa dilihat bahwa faktor penyebab rendahnya kualitas proses produksi adalah tenaga kerja yang kurang terampil dan terlatih. Solusi untuk mengatasi rendahnya kualitas proses produksi adalah membuat perencanaan sumber daya manusia matang dan terstruktur agar dapat mengelola sumber daya manusia yang dimiliki dengan memanfaatkan potensi maksimalnya.