ABSTRAK Armando Stefanus Sibagariang
Terbatas  Dewi Supryati
» Gedung UPT Perpustakaan
Terbatas  Dewi Supryati
» Gedung UPT Perpustakaan
Menurut Kementerian Kesehatan, penduduk Indonesia yang membutuhkan
kursi roda mencapai 1.334.920 orang. Berdasarkan survei pendahuluan yang
dilakukan, 157 dari 185 tenaga medis menyatakan kesulitan memindahkan pasien
kursi roda. Maka dari itu, sangat dibutuhkan alat yang mampu membantu
pemindahan pasien kursi roda, baik oleh tenaga medis ataupun pengasuh pasien.
Tujuan dari penelitian ini adalah mengidentifikasi kebutuhan tenaga medis,
pengasuh, dan pasien, serta mendesain konsep produk alat bantu pindah pasien
kursi ke kursi berdasarkan kebutuhan tersebut. Metode yang digunakan dalam
perancangan produk ini adalah Quality Function Deployment dan Model Kano.
Aktivitas dalam perancangan produk ini dimulai dengan pra-kuesioner untuk
mendapatkan pandangan konsumen mengenai kesulitan memindahkan pasien.
Aktivitas selanjutnya adalah kuesioner untuk merumuskan Voice of Customer.
Tahap selanjutnya adalah mengelompokkan VoC dengan Model Kano untuk
menentukan VoC mana yang akan digunakan sebagai dasar perancangan produk.
Setelah itu, disusunlah House of Quality yang menghasilkan atribut teknis, target,
dan berbagai aspek sebagai dasar penyusunan konsep produk. Tahap selanjutnya
adalah pembangkitan konsep produk yang menghasilkan beberapa kombinasi
konsep produk menggunakan pendekatan pengukuran antropometri tubuh manusia
dan pohon klasifikasi konsep serta tabel kombinasi konsep. Tahap terakhir adalah
pemilihan konsep produk dari beberapa alternatif konsep produk, menggunakan
pendekatan penyaringan konsep, penilaian konsep, dan pengujian konsep dengan
dimensi kualitas Garvin sebagai indikator. Konsep akhir produk alat bantu pindah
pasien menghasilkan kombinasi konsep produk terbaik dari beberapa alternatif
konsep produk. Dengan hasil tersebut, dirancanglah alat bantu pindah pasien kursi
ke kursi dengan material ABS, dimensi 105 cm x 38 cm x 2,5 cm, papan geser
berbentuk lingkaran dengan diameter 38 cm, yang mampu memindahkan pasien
berbobot hingga 220 kg. Produk tersebut diharapkan mampu memudahkan
pemindahan pasien kursi roda dengan aman. Karena keterbatasan waktu, tidak
diproduksi purwarupa produk dan menguji purwarupa. Saran untuk penelitian
lanjutan adalah menguji purwarupa produk dan mengestimasi biaya untuk
penjualan.