Generasi milenial adalah mereka yang lahir antara tahun 1981 sampai 1996, dan
saat ini berusia 25 sampai 40 tahun. Milenial juga dikenal memiliki karakteristik
yang jauh berbeda dengan generasi-generasi sebelumnya. Generasi milenial
memiliki karakteristik bekerja berbeda dengan generasi lainnya, salah satunya
mobilitas tinggi dan suka mengerjakan pekerjaan dengan cara yang praktis. Para
milenial tidak hanya sekedar bekerja di dalam ruang seharian penuh tetapi
pekerjaan mereka juga bersifat flexible atau berpindah tempat dari satu tempat ke
tempat lainnya. Sebagian milenial mungkin membutuhkan tempat beristirahat
ketika sedang melakukan perjalanan dinas atau ketika sedang melakukan perjalanan
ke luar kota untuk urusan pekerjaan. Penelitian ini bermaksud untuk menganalisis
faktor apa saja yang mempengaruhi preferensi generasi milenial yang bekerja
ketika memilih hotel untuk urusan pekerjaan.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode EFA
(Exploratory Factor Analysis) yang diawali dengan tahapan data sekunder melalui
pra-kuesioner dan dilanjutkan dengan tahapan pengumpulan data primer yaitu
menyebarkan angket kuesioner ke 211 responden untuk mengetahui preferensi
milenial yang bekerja dalam memilih hotel. Data primer yang dikumpulkan
dianalisis menggunakan data statistik dengan tahapan uji Kaiser Melyer Olkin ,
Bartlett’s test, dan uji Measure of Sampling Adequancy dengan pengolahan data
menggunakan perangkat SPSS IBM versi 23.
Hasil analisis EFA menunjukan bahwa terdapat 17 faktor yang mempengaruhi
preferensi milenial bekerja dalam memilih hotel. Faktor yang paling mempengaruhi
adalah experientally driven atau faktor pendorong pembentuk pengalaman