Perpustakaan Digital ITB

PT Inovasi Karyadinamika (IKD) adalah kontraktor interior swasta yang telah berkecimpung di industri ini sejak 28 tahun yang lalu. Terlepas dari kenyataan bahwa mereka adalah salah satu pemimpin pasar dalam bisnis ini, perusahaan menghadapi hambatan dari faktor internal dan eksternal. Tidak teraturnya aktivitas pemasaran dan pergantian manajemen menyebabkan ancaman bagi keberlanjutan perusahaan. Oleh karena itu, penelitian ini akan menawarkan rencana bagi IKD untuk mengatasi permasalahannya. Penelitian ini menggunakan berbagai alat analisis untuk menganalisis lingkungan internal dan eksternal IKD. Lingkungan internal dianalisis dengan STP dan bauran pemasaran (7ps). Untuk lingkungan eksternal, akan dianalisis dengan menggunakan PEST dan Porter's Five Forces. Metode penelitian dilakukan dengan wawancara empat dewan direksi, mengkaji ulang dokumen internal perusahaan dan studi literatur penelitian agar sesuai dengan teori yang berlaku. Dengan menggunakan analisis SWOT, peneliti akan menganalisis hasil analisis lingkungan sebagai acuan rencana pemasaran strategis. Berdasarkan temuan penelitian ini, diketahui bahwa masalah yang dihadapi adalah tidak teraturnya aktivitas pemasaran dan perubahan manajemen. Terdapat kesalahpahaman deskripsi kerja divisi pemasaran IKD yang menyebabkan pekerjaan pemasaran tidak berjalan dengan baik. Selain itu, IKD masih bergantung pada alat pemasaran tradisional yang dikerjakan sebagian besar oleh badan direksi yang akan berganti dalam waktu kurang lebih 5 tahun dan terancam oleh pendatang baru yang datang dengan adapatasi pemasaran digital. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, IKD perlu memadukan pemasaran tradisional mereka dan beradaptasi dengan pemasaran digital. Ancaman pendatang baru membuat IKD tidak bisa hanya mengandalkan pemasaran tradisional lagi. Dengan usulan rencana pemasaran strategis ini, divisi pemasaran diharapkan memiliki gambaran pekerjaan yang jelas dan meraih pangsa pasar yang lebih luas untuk keberlanjutan IKD di masa depan.