Perpustakaan Digital ITB

Industri veteriner tengah mengalami transformasi signifikan melalui adopsi sistem manajemen berbasis perangkat lunak yang meningkatkan efisiensi, hubungan klien, dan keberlanjutan bisnis. Tesis ini menelaah dampaknya pada aspek ekonomi, lingkungan, dan sosial dengan pendekatan kualitatif serta kuantitatif untuk mengukur tingkat adopsi dan manfaatnya. Temuan utama menunjukkan bahwa sistem manajemen berbasis perangkat lunak membantu praktek veteriner menyederhanakan operasional, menghemat biaya, dan membuka peluang peningkatan pendapatan. Sistem ini juga meningkatkan kepuasan klien melalui layanan dan komunikasi yang lebih baik, serta berpotensi memberi manfaat lingkungan lewat pengelolaan sumber daya dan pengurangan limbah. Meski begitu, biaya awal yang tinggi dan kebutuhan pelatihan staf masih menjadi hambatan adopsi. Studi ini menyimpulkan bahwa meskipun sistem manajemen berbasis perangkat lunak menawarkan keuntungan besar dalam mendorong praktik bisnis yang berkelanjutan, perencanaan strategis dan investasi yang tepat sangat penting untuk memaksimalkan potensinya. Wawasan yang diperoleh dari penelitian ini memberikan panduan berharga bagi para profesional veteriner dalam memanfaatkan teknologi untuk mendorong lingkungan bisnis yang berkelanjutan dan kompetitif.