digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

Northside Shuttle adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang travel yang beroperasi khusus di pinggiran kota Sydney (Australia) ke Sydney Airport. Mereka sudah memiliki sistem pemesanan (booking system) secara online, tetapi mereka tidak memiliki sistem pendukung untuk mengelompokkan penumpang yang akan dijemput dalam waktu tertentu pada satu perjalanan. Akibatnya, untuk pengambilan keputusan saat ini membutuhkan waktu lama (± 1 hari). Sistem yang sudah ada, tidak terintegrasi dengan baik. Adapun kinerja sistem dalam melakukan manajemen pencatatan rute serta pengelompokan informasi rute pada driver bertugas yang sedang berjalan masih belum optimal karena pengelolaan datanya masih di lakukan secara manual. Oleh karena itu pelayanan serta kinerja pekerja travel menjadi kurang efektif dan efisien, karena dapat mengganggu dan memperlambat jalannya penyampaian informasi kepada pihak manajemen yang memerlukannya. Aplikasi Manajemen Rute ini mempermudah pihak manajemen untuk mengelola data dan mendapatkan informasi yang diperlukan untuk mengelola travel yang bersangkutan. Aplikasi ini dibangun menggunakan metode incremental yang membagi tahap pengembangan terdiri dari beberapa bagian yaitu kebutuhan, analisis, rancangan, implementasi dan pengujian. Apikasi Manajemen Rute Travel ini diharapkan dapat menangani pencatatan dan pemberian informasi seputar rute, checkpoint, driver dan dapat melakukan generate route management yang dapat menghasilkan list rute untuk driver.