Perpustakaan Digital ITB

Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji kompatibilitas perencanaan skenario dalam menyiapkan strategi yang tepat bagi perusahaan pembelajaran dan konsultasi bagian dari grup operator pelabuhan badan usaha milik negara (BUMN), dalam mengembangkan kemampuannya untuk menghadapi tantangan dalam memenuhi mandat perusahaan induk sebagai penyedia solusi sumber daya manusia (SDM). Penelitian kualitatif ini dimulai dengan menggabungkan analisis lingkungan eksternal menggunakan PESTEL dan evaluasi sumber daya internal dengan model VRIO untuk mengidentifikasi ketidakpastian penting yang memengerauhi arah strategis perusahaan, diperkuat dengan Diskusi Kelompok Terfokus (FGD) yang melibatkan tim operasional internal untuk mengidentifikasi masalah yang dirasakan dan faktor pendorong, diikuti dengan wawancara semi-terstruktur dengan pemangku kepentingan manajerial dan strategis untuk memvalidasi dan menyempurnakan skenario yang muncul. Dari rangkaian faktor pendorong yang lebih luas, dua ketidakpastian kritis diidentifikasi: tingkat otonomi strategis yang diberikan kepada perusahaan dalam kelompok BUMN dan tingkat keterbukaan pasar di luar ekosistem operator pelabuhan internal. Ketidakpastian ini menjadi dasar matriks empat skenario yang dikembangkan dengan narasi terperinci, implikasi strategis, sinyal peringatan dini, dan opsi tanggapan. Pendekatan ini memfasilitasi formulasi opsi strategis yang tidak dioptimalkan untuk masa depan tunggal, melainkan tangguh di berbagai lingkungan yang dimungkinkan. Studi ini menyimpulkan bahwa perencanaan skenario memainkan peran kritis sebagai alat strategi perusahaan sekaligus menyoroti pentingnya pembangunan kemampuan secara bertahap yang selaras dengan rencana jangka panjang perusahaan dan batasan tata kelola perusahaan. Tiga rekomendasi strategis inti diusulkan: mengadopsi perencanaan skenario sebagai mekanisme strategi korporat yang berulang, menerapkan pengembangan kemampuan secara bertahap dan terstruktur sesuai dengan kematangan organisasi yang realistis, serta mengelola ketergantungan pihak ketiga melalui strategi kemitraan selektif daripada internalisasi penuh. Secara kolektif, rekomendasi ini menyediakan kerangka kerja praktis dan berbasis teori untuk perusahaan pembelajaran dan konsultasi yang berafiliasi dengan BUMN yang ingin berkembang menjadi pelabuhan kelas dunia yang didukung oleh sumber daya manusia kelas dunia.