Perpustakaan Digital ITB

Proyek remediasi lingkungan, dan khususnya rehabilitasi tanah yang terkena dampak minyak bumi, merupakan masalah penting untuk tujuan kebersihan lingkungan dan penggunaan lahan yang produktif. Di Blok Rokan, Indonesia, PT Pertamina Hulu Rokan (PHR) diwajibkan untuk melakukan pemulihan kontaminasi minyak bumi yang dimulai sejak operasi eksplorasi dan eksploitasi migas Standard Oil of California, Caltex Pacific Indonesia, dan Chevron Pacific Indonesia yang terkait dengan eksploitasi minyak dan gas selama beberapa dekade. Salah satu masalah yang paling bertahan lama sejak penugasan operator dari Chevron ke PHR pada tahun 2021, adalah mendapatkan hak akses dari pemilik tanah yang tidak kooperatif atau menolak untuk terlibat dalam program remediasi. Kecenderungan perilaku pemilik tanah, metode komunikasi, dan disposisi emosional berpengaruh signifikan terhadap hasil negosiasi dalam pembebasan lahan. Untuk mendapatkan wawasan tentang dinamika tersebut, karya ini mencirikan LOS yang Sulit melalui model perilaku DISK: Dominasi (D), Pengaruh (I), Kemantapan (S), dan Kesadaran (C). Setiap kuadran adalah kategori perilaku. Pemilik tanah yang memiliki ciri Dominance (D) akan percaya diri, berwibawa, dan tidak kooperatif hingga mendapatkan apa yang diinginkannya. Pengaruh (I) individu cenderung menjadi orang yang emosional, banyak bicara, berorientasi pada emosi yang menghargai hubungan dan interaksi dengan orang lain. Tuan tanah dengan ciri S tertentu bersifat konservatif, konformis pasif, mencari kenyamanan, dan sering raguragu atau terpengaruh oleh orang lain. Di sisi lain, pemilik SLO yang memiliki C tinggi cenderung analitis, berorientasi pada detail, dan lebih legalistik atau berorientasi pada prosedur. Mengetahui perbedaan perilaku ini dapat mengarah pada identifikasi komunikasi yang benar dan taktik negosiasi. Penelitian ini bersifat mixed methods. Wawancara mendalam dilakukan dengan Perwakilan Pertanahan (LRS) untuk mendapatkan data kualitatif, untuk mengembangkan pemahaman tentang pengalaman mereka dalam mengelola LOS yang Sulit dan penilaian DISK dilakukan dengan semua LRS sebagai sumber data kuantitatif. Analisis tematik dilakukan untuk mengidentifikasi pola perilaku yang menonjol dalam LOS, sedangkan skor DISC diperiksa untuk menggambarkan profil LR dan hubungan perilaku tersebut terhadap efektivitas negosiasi. Hasilnya menunjukkan bahwa Pemilik Tanah yang Sulit memang memiliki profil perilaku DISK yang berbeda, yang memengaruhi pendekatan mereka terhadap negosiasi. Dalam hal sikap akses, pemilik tanah tipe-D menolak akses karena kekuatan posisi; Pemilik tanah tipe-I banyak menggunakan ekspresi emosi; Pemilik tanah tipe-S mudah terpengaruh oleh pendapat dari keluarga atau masyarakat luar; dan pemilik tanah tipe-C perlu memiliki justifikasi melalui proses administrasi yang rumit. Pekerjaan Perwakilan Pertanahan juga menunjukkan implikasi profil DISK yang beragam terhadap gaya negosiasi mereka. Interaksi antara profil LR dan LO menunjukkan efek substansial dari kesesuaian LR-LO pada hasil negosiasi. Menurut temuan ini, penelitian ini menyarankan beberapa rekomendasi untuk PHR: mengembangkan kursus pelatihan berbasis DISK untuk LR, merancang pedoman pencocokan LR-LO, dan mengadopsi strategi negosiasi berbasis perilaku menuju komunikasi yang efektif. Pendekatan berbasis aktivitas ini menambah efisiensi pada negosiasi akses ke lahan dan petunjuk praktis untuk perbaikan lingkungan yang lebih baik.