Perpustakaan Digital ITB

Pariwisata Indonesia telah berkembang secara signifikan dan pesat memberikan tren baru Sustainable Tourism yang membawa dampak besar. Sulawesi Selatan khususnya PLTB Tolo Jeneponto, yang terletak di Kabupaten Jeneponto dapat menyediakan listrik sebesar 72 Mega Watt yang berdampak bagi sekitarnya. Turbin angin ini menjadi provinsi kedua di Indonesia yang mengembangkan pembangkit energi terbarukan. Konsep pariwisata berkelanjutan dan energi terbarukan mempromosikan pendidikan lingkungan, prinsip keberlanjutan, dan penggunaan energi berkelanjutan dalam mempromosikan listrik di daerah tersebut. Namun peningkatan tren yang signifikan ini menimbulkan pertanyaan mengapa hal tersebut terjadi, dan faktor apa saja yang mempengaruhi perilaku mereka dalam berlibur dalam memilih destinasi wisata berkelanjutan sebagai tujuan wisata utama mereka. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi pelanggan tentang konsep Sustainable Tourism terhadap niat mereka untuk mengunjungi kincir angin Tolo Jeneponto untuk pariwisata berkelanjutan. Penelitian ini menggunakan analisis metode campuran. Dalam penelitian ini metodologi yang digunakan adalah menggabungkan analisis kualitatif dan kuantitatif dengan sampel yang befokus pada wisatawan dalam negeri. Dengan mengaplikasikan beberapa tools sepeti NVivo dan SPSS. Hasil menunjukkan ada 4 jenis persepsi pelanggan yang terkait dengan aspek pariwisata. Selain itu, faktor-faktor yang dapat mempengaruhi orang untuk mengunjungi objek wisata ini adalah persepsi pelanggan dan turbin angin itu sendiri. Wisatawan domestik menciptakan persepsi pelanggan yang didasarkan pada kepuasan mereka yang mempengaruhi niat untuk berkunjung berdasarkan persepsi kepuasan. Itu menghasilkan niat perilaku dari pengalaman yang mereka peroleh. Hasil penelitian ini dapat bermanfaat bagi para pelaku pariwisata. Karena, hasil ini akan bermanfaat bagi mereka dalam membuat program dan kampanye pemasaran yang akan menghasilkan kunjungan pelanggan yang lebih tinggi.