Perpustakaan Digital ITB

Sistem keamanan di Kota Baru Parahyangan masih mengandalkan pelaporan manual melalui WhatsApp dan pencatatan Excel oleh command center, sehingga menyulitkan pemantauan real-time, validasi keberadaan petugas, serta pengelolaan tugas patroli berdasarkan wilayah. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, dikembangkan website sistem pemantauan patroli keamanan menggunakan metodologi Waterfall yang terdiri dari enam tahap: Requirements, Design, Development, Testing, Deployment, dan Maintenance. Pada tahap Requirements, kebutuhan sistem dikumpulkan melalui wawancara dengan command center sebagai pengguna utama. Tahap Design mencakup perancangan use case diagram, alur proses, arsitektur sistem, struktur data, dan antarmuka pengguna. Sistem diimplementasikan pada tahap Development, lalu diuji pada tahap Testing melalui functional testing untuk memastikan kesesuaian fungsionalitas dengan skenario penggunaan. Sistem kemudian di-deploy secara terbatas ke lingkungan operasional command center, diikuti feedback interview untuk mengevaluasi kemudahan penggunaan dan kepuasan pengguna. Sistem ini dilengkapi fitur utama seperti pemantauan lokasi patroli secara real-time, visualisasi rute, pengelolaan petugas dan tugas, serta integrasi data CCTV dan laporan kejadian ke dalam peta interaktif. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh fitur berjalan sesuai ekspektasi tanpa bug kritis, dan pengguna memberikan respons positif terhadap manfaat sistem. Namun, terdapat beberapa masukan seperti peningkatan aspek responsif sistem, stabilitas titik lokasi, serta penambahan fitur sortir dan filter data. Sistem ini tidak mencakup tahap Maintenance karena masih bersifat proof of concept. Secara keseluruhan, sistem dinilai mampu meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengawasan patroli oleh command center.