Tiongkok telah menjadi mitra dagang terbesar Indonesia selama sembilan tahun berturut-turut dengan volume perdagangan bilateral sebesar 135,2 miliar USD pada tahun 2024 yang hampir dua kali lipat dibandingkan tahun 2018. Dengan skala perdagangan bilateral dan hubungan CSnis dalam beberapa tahun terakhir, masyarakat dari kedua negara mendapatkan keuntungan darinya. Tantangan pun meningkat pada saat yang sama. Diperkirakan lebih dari separuh perusahaan multinasional Tiongkok yang beroperasi di Indonesia terus mengalami kerugian dalam 3 tahun terakhir karena perbedaan budaya, kendala bahasa, praktik CSnis yang berbeda, dan sebagainya. Kepemimpinan yang dulunya efektif di Tiongkok menjadi tidak efektif di Indonesia. Kasus yang dulunya sederhana di Tiongkok berubah menjadi rumit di Indonesia. Hal ini meningkatkan biaya yang tidak terduga dan kesalahpahaman serta mengurangi efisiensi di perusahaan multinasional. Selain itu, terkadang hal ini menyebabkan konflik atau kecelakaan. Tak satu pun dari hal tersebut diharapkan terjadi oleh perusahaan multinasional Tiongkok, karyawan lokal, masyarakat setempat, pemerintah setempat, dan pemangku kepentingan terkait lainnya. Bagaimana beroperasi secara berkelanjutan di Indonesia meningkat sebagai salah satu tantangan terbesar yang dihadapi oleh perusahaan multinasional Tiongkok (perusahaan multinasional) yang beroperasi di industri manufaktur di Indonesia. Dengan pengalaman kerja selama beberapa tahun di Indonesia, penulis merasakan tantangan ini secara langsung. Dalam artikel ini, penulis mencoba memperkenalkan solusi praktis baru untuk tantangan ini guna memandu perusahaan multinasional Tiongkok yang beroperasi di industri manufaktur di Indonesia untuk meningkatkan kinerja berkelanjutan serta membantu karyawan lokal dan pemangku kepentingan terkait. Perusahaan multinasional Tiongkok yang beroperasi dengan baik dan berkelanjutan sejalan dengan kepentingan semua pihak yang terlibat.
Dalam penelitian ini, diasumsikan bahwa lingkungan lain seperti politik, investasi, dan strategi perusahaan adalah hal yang pasti. Variabel dependennya adalah kepuasan, kinerja, dan komitmen karyawan. Variabel independennya adalah adaptasi budaya, gaya kepemimpinan, lingkungan tempat kerja, dan keseimbangan kehidupan kerja. Baik cara kuantitatif maupun kualitatif digunakan untuk meneliti kasus ini. Setelah menganalisis data yang dikumpulkan dengan metode regresi berganda matematis, terdapat beberapa temuan. 1. Variabel dependen sangat terkait dengan variabel independen dengan koefisien korelasi sebesar 0,88. Untuk meningkatkan investasi pada variabel dependen seperti adaptasi budaya, gaya kepemimpinan, keseimbangan kehidupan kerja, dan tempat kerja akan mengarah pada peningkatan variabel dependen termasuk kepuasan karyawan, kinerja karyawan, dan komitmen karyawan. 2. Dari semua variabel bebas ini, adaptasi budaya adalah yang tertinggi terkait dengan variabel terikat dengan koefisien korelasi pada 0,801. Diikuti oleh tempat kerja, gaya kepemimpinan dan keseimbangan kehidupan kerja. 3. Kepuasan dan kinerja karyawan sebagian besar dipengaruhi oleh adaptasi budaya dengan koefisien korelasi pada 0,811 dan 0,672, keduanya diikuti oleh tempat kerja, gaya kepemimpinan dan keseimbangan kehidupan kerja. 4. Komitmen karyawan sebagian besar dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan dengan koefisien korelasi pada 0,735. Diikuti oleh adaptasi budaya dan tempat kerja. Namun, keseimbangan kehidupan kerja menunjukkan sedikit korelasi dengan komitmen karyawan. 5. Semua umpan balik dari variabel bebas dan terikat berada pada level rendah di bawah 4,0 jika di atas 4,0 dari 5,0 dianggap relatif puas. 6. Dari semua skor variabel bebas dan terikat, perempuan sekitar 20% lebih rendah daripada laki-laki. Kemungkinan perempuan untuk mendapatkan posisi yang lebih tinggi selain staf hanya setengah dari laki-laki di MNE. 7. Panduan yang jelas lebih diutamakan.
Ini adalah pertama kalinya untuk mempelajari semua variabel ini termasuk adaptasi budaya, gaya kepemimpinan, tempat kerja, dan keseimbangan kehidupan kerja dari sudut pandang teoritis dan praktis. Ini juga pertama kalinya solusi ITM (integrasi pelatihan & motivasi) dihadirkan untuk menghadapi tantangan yang dihadapi oleh perusahaan multinasional Tiongkok yang beroperasi di Indonesia dari sudut pandang praktis dengan rencana implementasi yang dapat ditindaklanjuti. Dengan menerapkan solusi ITM, perusahaan multinasional Tiongkok yang beroperasi di industri manufaktur di Indonesia akan mudah mencapai target kinerja operasional secara berkelanjutan. Para pemangku kepentingan terkait seperti karyawan lokal, masyarakat lokal, dan pemerintah daerah akan diuntungkan karenanya. Berkat kinerja operasional perusahaan multinasional yang berkelanjutan, karyawan lokal dapat menikmati pekerjaan yang stabil, gaji yang baik, dan karier yang menjanjikan di perusahaan multinasional. Akan ada lebih banyak peluang kerja dan CSnis bagi masyarakat lokal. Tentunya, akan ada lebih banyak pajak yang dibayarkan kepada pemerintah daerah.
Perpustakaan Digital ITB