Integrasi cepat Smart Technology, Artificial Intelligence, Robotics, and Algorithms
(STARA) membentuk ulang dunia kerja, menyebabkan pekerja mulai menilai apakah
peran mereka akan tergantikan. Persepsi ini disebut sebagai kesadatann STARA.
Penilaian tersebut dapat memicu perasaan ketidakamanan kerja dan mendorong
pekerja untuk menimbun pengetahuan daripada berbagi yang dilakukan sebagai
usaha untuk mempertahankan nilai mereka. Studi ini menguji hubungan antara
kesadaran STARA dan perilaku berbagi pengetahuan (mengumpulkan pengetahuan
dan membagi pengetahuan), serta peran moderasi orientasi tujuan pembelajaran
(LGO), pada 124 teknologi profesional di Jakarta, menggunakan PLS-SEM melalui
SmartPLS. Hasil menunjukkan bahwa STARA Awareness secara signifikan dan
negatif memengaruhi aktivitas mengumpulkan pengetahuan (? = -0.206) dan aktivitas
membagi pengetahuan (? = -0.169), sementara LGO secara positif memengaruhi
keduanya (? = 0.490 dan 0.43) dan secara signifikan menahan pengaruh negatif
kesadaran STARA. Analisis lebih lanjut menunjukkan bahwa sebagian besar
responden merasa teraugmentasi oleh STARA daripada tergantikan (M = 2.69),
dengan 91 dari 124 responden merupakan pengguna AI yang intensif. Hal ini
menunjukkan bahwa paparan yang sering terhadap AI mungkin berkaitan dengan
persepsi terhadap AI sebagai alat yang mendukung pekerjaan mereka daripada
sebagai ancaman terhadap pekerjaan mereka. Temuan juga menunjukkan bahwa
LGO mungkin memiliki peran yang lebih kuat dalam mendorong perilaku berbagi
pengetahuan, sementara kesadaran STARA tampaknya lebih relevan pada pekerja
dengan paparan AI yang lebih rendah. Oleh karena itu, organisasi disarankan untuk
mulai mengenalkan AI dan melatih workes menggunakannya. Selain itu, penilaian
LGO dalam proses rekrutmen dan pengembangan talenta diperlukan untuk
memastikan lingkungan kerja yang dipenuhi oleh talenta dengan LGO tinggi. Pada
saat yang sama, organisasi perlu terus membangun lingkungan di mana pekerja
merasa nyaman untuk mendiskusikan kesalahan dan tetap bersedia berbagi
pengetahuan dengan rekan kerja mereka.
Perpustakaan Digital ITB