Perpustakaan Digital ITB

Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi dampak kebijakan Visa on Arrival (VoA) terhadap daya saing pariwisata Indonesia di tengah kompetisi regional ASEAN. Dengan menggunakan pendekatan mixed methods yang menggabungkan analisis data kuantitatif (jumlah kunjungan wisatawan, penerimaan devisa, dan durasi tinggal) serta kualitatif (analisis isi kebijakan, narasi media, dan opini wisatawan mancanegara dari platform Reddit), penelitian ini menyajikan gambaran mendalam tentang efektivitas implementasi kebijakan VoA selama satu dekade terakhir. Temuan mengindikasikan bahwa meskipun kebijakan VoA telah mengalami transformasi signifikan melalui digitalisasi layanan dan perluasan negara eligible, tantangan seperti fragmentasi birokrasi, keterbatasan infrastruktur digital, serta persepsi negatif wisatawan masih menjadi hambatan utama. Perbandingan dengan Thailand dan Malaysia menunjukkan pentingnya integrasi layanan digital dan koordinasi antar-lembaga sebagai faktor penentu daya saing kebijakan visa. Penelitian ini merekomendasikan penguatan sistem e-VoA, peningkatan kolaborasi antar-stakeholder, dan optimalisasi penggunaan big data dari opini wisatawan untuk merancang kebijakan visa yang adaptif dan responsif.