Perpustakaan Digital ITB

Masa remaja adalah tahap perkembangan penting dalam membangun fondasi kesehatan yang baik, termasuk pertumbuhan tinggi badan yang optimal, yang bergantung pada asupan kalsium yang cukup. Susu, yang kaya akan nutrisi seperti kalsium, zat besi, fosfor, vitamin B, dan vitamin D, sangat dianjurkan untuk remaja guna mendukung tulang yang kuat, perkembangan otak, dan otot. PT XYZ mengembangkan merek Milk X Teen untuk memenuhi pasar susu remaja. Meskipun memiliki kesadaran merek yang baik, Milk X Teen menghadapi tingkat percobaan dan pembelian yang rendah. Studi ini bertujuan mengidentifikasi strategi pasar yang efektif dan preferensi konsumen untuk meningkatkan keputusan pembelian produk Milk X Teen RTD. Penelitian ini melibatkan analisis lingkungan internal (menggunakan bauran pemasaran produk saat ini) dan lingkungan eksternal (menggunakan analisis PESTEL dan Five Forces Porter). Analisis SWOT merangkum temuan-temuan ini. Pendekatan metode campuran digunakan, termasuk wawancara kualitatif dengan pemangku kepentingan internal dan survei kuantitatif yang menargetkan konsumen. Alat SPSS digunakan untuk mengevaluasi data dan memeriksa hubungan antara variasi produk, harga, strategi pemasaran, efektivitas distribusi, dan keputusan pembelian. Temuan menunjukkan bahwa konsumen memprioritaskan susu siap minum (RTD) berkalsium tinggi dengan berbagai variasi rasa dan ukuran untuk pertumbuhan yang sehat, didorong oleh tren kesehatan saat ini. Rekomendasi utama yang diberikan antara lain memperluas variasi produk dengan rasa dan ukuran baru pada varian RTD, menerapkan program loyalitas dengan menawarkan kartu anggota loyalitas, meningkatkan pemasaran media sosial dengan berkolaborasi dengan influencer dan membuat konten viral yang menarik, serta memperluas saluran distribusi baik offline maupun online. Penelitian ini memberikan strategi yang dapat diterapkan untuk Milk X Teen guna meningkatkan keputusan pembelian konsumen, yang mengarah pada hasil penjualan yang lebih baik.