digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

PT. Permodalan Nasional Madani (PNM) merupakan salah satu badan usaha milik negara yang bergerak di bidang pembiayaan Usaha Mikro, Kecil, Menengah, dan Koperasi (UMKMK) yang disalurkan melalui Lembaga Keuangan Mikro/Syariah (LKMS). Selain pembiayaan, PNM juga bergerak di bidang jasa manajemen LKMS. PNM dalam lima tahun mendatang mempunyai program untuk membangun jaringan LKMS di seluruh kecamatan di Indonesia. Untuk membangun jaringan dan cakupan kerja yang luas, bentuk dari organisasi merupakan hal yang vital, karena hal ini berkaitan dengan sistem kerja dan koordinasi dari elemenelemen perusahaan. Lebih jauh lagi, sistem kerja juga menentukan kualitas dari hasil kerja yang akan diberikan kepada konsumen. Tujuan dari proyek akhir ini adalah untuk mengusulkan suatu desain organisasi beserta sistem koordinasi dan sistem jaringannya, agar proses bisnis PNM berjalan secara efektif, efisien, dan tetap memberikan output yang berkualitas. Desain organisasi yang diusulkan berdasar kepada konsep organisasi virtual, dimana organisasi ini merupakan jaringan beberapa perusahaan atau perorangan yang terdistribusi secara geografis, bekerja sama dalam sebuah tim sementara untuk mengerjakan suatu proyek, dan terkoordinasi melalui sarana teknologi informasi. Desain ini meliputi visi & misi dari virtual organisasi beserta karakteristik organisasinya, dimana didalamnya tercakup struktur & elemen organisasi, tugas & wewenang elemen organisasi. Karakter dari organisasi virtual sendiri sangat lugas dalam bekerja, efektif dan efisien karena berlandaskan kepercayaan terhadap sesama anggota tim dan terkoordinasi dari jarak jauh. Setelah disesuaikan dengan karakter bisnis PNM, desain yang diajukan diharapkan dapat menjadi solusi ekspansi bisnis PNM, dengan syarat adanya kesiapan dari PNM sendiri terutama dari aspek sumber daya manusia, baik secara kompetensi maupun distribusinya.