Perpustakaan Digital ITB

Penelitian ini bertujuan untuk memahami dampak iklim keberagaman pada pengembangan organisasi dan efektivitas di dalam PT Thomas Gesit, sebuah perusahaan transportasi di Indonesia. Studi ini dipicu oleh kebutuhan untuk mengatasi tantangan yang dihadapi oleh keberagaman dan pengaruhnya pada praktik organisasional, khususnya dalam konteks divisi tertentu di dalam perusahaan. Penelitian ini dipandu oleh tujuan berikut: menemukan praktik organisasional yang unik untuk perusahaan yang memengaruhi iklim keberagaman dan kerja sama tim karyawan, menghasilkan strategi berdasarkan kondisi yang ada untuk keuntungan perusahaan sejenis di industri yang sama, dan menjelajahi pengaruh iklim keberagaman pada kolaborasi karyawan di dalam perusahaan. Penelitian ini membahas iklim keberagaman di dalam PT Thomas Gesit yang memengaruhi kerja sama karyawan dan kinerja organisasional. Pertanyaan penelitian berfokus pada pemahaman persepsi karyawan terkait kerja sama tim setelah distribusi departemen, harapan terkait keberagaman dan inklusi di tempat kerja, serta solusi untuk mengurangi konsekuensi buruk yang muncul akibat pemisahan karyawan asing dan Indonesia. Penelitian ini menggunakan metodologi kualitatif untuk mendapatkan wawasan tentang pengalaman dan tantangan yang dihadapi oleh karyawan dalam konteks keberagaman dan komunikasi di dalam perusahaan. Desain penelitian mencakup eksplorasi latar belakang perusahaan, faktor-faktor sejarah dan situasional yang telah membawa pada penelitian, serta tantangan bisnis spesifik yang dihadapi. Studi juga menyelidiki posisi industri saat ini perusahaan, memberikan gambaran rinci tentang konteks organisasional. Tahapan penelitian melibatkan tinjauan literatur tentang keberagaman dan dampaknya pada proses kelompok kerja, yang menculminasi dalam pengembangan kerangka konseptual untuk memandu penelitian. Kontribusi dari penelitian ini terletak pada potensinya untuk memberikan wawasan berharga bagi organisasi, khususnya di industri transportasi, dalam mengelola iklim keberagaman secara efektif dan meningkatkan kerja sama karyawan serta pengembangan dan efektivitas organisasional melalui departemen SDM. Dengan menemukan praktik organisasional yang unik untuk PT Thomas Gesit dan menghasilkan strategi SDM berdasarkan kondisi yang ada, penelitian ini bertujuan untuk menawarkan rekomendasi praktis yang dapat diterapkan oleh perusahaan sejenis di industri tersebut. Pada akhirnya, penelitian ini bertujuan untuk berkontribusi pada kemajuan pengetahuan dalam bidang manajemen sumber daya manusia dan perilaku organisasional, dengan fokus pada keberagaman dan kolaborasi dalam konteks perusahaan transportasi di Indonesia.