2023_TS_PP_Chairul Anshar_29121061-Fix_Full Thesis.pdf
PUBLIC Open In Flip Book Yose Ali Rahman
Industri 4.0 telah membawa perubahan dan tantangan bagi PT Perusahaan
Listrik Negara (PLN). Untuk beradaptasi dan berkembang dalam era baru ini,
penting bagi perusahaan untuk mengidentifikasi dan meningkatkan kesiapan
sumber daya manusia dan budaya digital mereka terhadap kinerja karyawan.
Kinerja karyawan umumnya memiliki potensi untuk meningkatkan produktivitas
perusahaan dalam mencapai tujuannya. Namun, dalam proses transformasi dan
peningkatan kinerja karyawan di era Industri 4.0, PT Perusahaan Listrik Negara
(PLN) menghadapi tantangan penting, yaitu kurangnya kesiapan karyawan yang
matang dan kemampuan digital yang lemah.
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dampak kesiapan sumber
daya manusia dan budaya digital terhadap kinerja karyawan dalam menghadapi
Industri 4.0. Industri 4.0 mewakili transformasi yang signifikan dalam cara bisnis
beroperasi, didorong oleh kemajuan teknologi digital dan otomatisasi. Penelitian
ini berfokus pada pemahaman bagaimana kesiapan karyawan dalam hal
keterampilan, pengetahuan, dan sikap, serta budaya organisasi seputar adopsi
digital, mempengaruhi kinerja karyawan di era Industri 4.0.
Hasil temuan dari penelitian ini akan digunakan untuk menentukan dimensi
apa saja yang perlu diprioritaskan untuk dapat meningkatkan Amount of Work,
Punctuality, and Quality of Work yang bertujuan untuk memperbaiki kekurangan
perusahaan baik dari sisi proses kerja maupun sistem kerja. Berdasarkan hasil
analisis bahwa Soft Skill, Attitude, Digital First Mindset, Flexibility and Agile, and
Data Driven Decision Making memiliki dimensi prioritas tertinggi sehingga
indikator ini yang menjadi faktor krusial yang perlu dilakukan peningkatan untuk
memperbaikinya.
Dari hasil penelitian tersebut, maka program yang diusulkan sebagai
strategi perusahaan untuk meningkatkan kinerja karywannya adalah meningkatkan
kemampuan karyawan dengan cara memberlakukan seminar pembelajaran terkait
teknologi digital serta meningkatkan teknologi perusahaan agar karyawan mampu
mengoperasikan dan mengaplikasikan pekerjaannya secara digital.