Perpustakaan Digital ITB

Munculnya Generasi Z di Indonesia, yang menyumbang 27% dari populasi negara ini, menawarkan peluang besar untuk menargetkan demografi ini. Namun, sekitar dua pertiga atau 54 juta individu dalam generasi ini terbatas secara finansial, dengan tunjangan di bawah empat juta. Mereka menghadapi tantangan dalam memilih gadget yang sesuai dengan gaya hidup dan anggaran mereka. Pengaruh YouTube terhadap perilaku konsumen terbukti signifikan. Penelitian ini meneliti dampak video ulasan produk terhadap niat pembelian Generasi Z, khususnya dalam gaya komunikasi, transparansi yang dirasakan, kredibilitas yang dirasakan, dan sikap terhadap YouTuber teknologi. Dalam penelitian ini, data dikumpulkan dari 330 respondent melalui metode sampling non-probabilitas, dan analisis statistik dilakukan dengan menggunakan PLS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya komunikasi video ulasan produk secara positif memengaruhi transparansi yang dirasakan, kredibilitas yang dirasakan, sikap terhadap YouTuber teknologi, dan niat pembelian Generasi Z. Penelitian ini memberikan wawasan berharga tentang perilaku konsumen Generasi Z di industri elektronik terkait video ulasan produk, transparansi yang dirasakan, kredibilitas yang dirasakan, sikap terhadap YouTuber teknologi, dan niat pembelian. Temuan ini memberikan pengetahuan praktis bagi pemasar perusahaan teknologi yang ingin memanfaatkan pasar Generasi Z di Indonesia. Dengan memanfaatkan pengaruh video ulasan produk dan c dampaknya terhadap transparansi yang dirasakan, kredibilitas yang dirasakan, sikap terhadap YouTuber teknologi, dan niat pembelian, pemasar dapat meningkatkan aspek-aspek ini di antara pelanggan di masa depan.