Perpustakaan Digital ITB

Untuk bersaing dalam industri bisnis, English Studio sebagai Kursus Bahasa Inggris yang berfokus pada Persiapan IELTS, yang memiliki pesaing besar membutuhkan tim internal yang memiliki kinerja tinggi untuk bertahan dan memenangkan pasar. Namun, kinerja tim jauh dari harapan pemilik bisnis. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengkaji seberapa efektif organisasi saat ini dan mengusulkan desain pengembangan organisasi yang dibutuhkan oleh English Studio untuk mendorong pertumbuhan. Survei Indeks Kesehatan Organisasi (OHI) adalah kerangka kerja yang digunakan dalam penelitian ini untuk menganalisis kinerja organisasi saat ini. Sementara, untuk merumuskan strategi bisnis yang akan didukung oleh desain organisasi yang baru akan dirumuskan dari analisis bisnis eksternal dan internal. Lima Kekuatan Porter dan audit internal adalah alat yang digunakan. Temuan menunjukkan bahwa keselarasan internal organisasi perlu ditingkatkan. Sementara, market focus merupakan desain organisasi terbaik untuk mendukung strategi diferensiasi perusahaan yang telah dirumuskan dari kondisi saat ini. Disarankan bahwa fokus dalam kemitraan bisnis dan menangkap ide-ide eksternal adalah dua solusi bisnis yang dapat berhasil menerapkan pola dasar fokus pasar ini.