Penilaian kinerja merupakan salah satu bagian dari manajemen sumber daya manusia
yang dapat mendukung pencapaian tujuan organisasi. Pemerintah Provinsi Jawa Barat
telah menerapkan sistem penilaian kinerja baru yang baru berjalan beberapa tahun. Dari
hasil evaluasi dan pemantauan sementara ditemukan kondisi dimana hasil penilaian
kinerja individu yang dihasilkan dari sistem penilaian kinerja yang digunakan saat ini
tidak sejalan dan tidak mencerminkan kinerja Pemerintah Provinsi Jawa Barat sebagai
organisasi yang memiliki tujuan yang ingin dicapai. Oleh karena itu, penelitian ini
dilakukan dengan tujuan untuk menyempurnakan sistem penilaian kinerja yang lebih baik
bagi Pemerintah Provinsi Jawa Barat.
Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode campuran, dimana metode ini
menggabungkan kualitatif dan kuantitatif kualitatif melalui teknik pengumpulan data
wawancara, studi pustaka, melakukan diskusi kelompok terfokus dan melakukan analisis
statistik deskriptif. Penelitian diawali dengan mengidentifikasi masalah dan mencari akar
masalahnya dengan membandingkan nilai kinerja pegawai saat ini pada suatu unit kerja
dengan pencapaian kinerja unit kerja tersebut. Setelah itu dilakukan analisis terhadap
faktor kinerja karyawan, indikator, metode, penilai dan formulasi yang digunakan dalam
penilaian kinerja.
Hasil penelitian mengidentifikasi bahwa penilaian kinerja Pemerintah Daerah Provinsi
Jawa Barat saat ini masih memiliki beberapa hal yang perlu ditingkatkan sehingga nilai
kinerja saat ini belum sepenuhnya sejalan dan sesuai dengan kinerja organisasi. Untuk
menyempurnakan sistem perhitungan kinerja yang ada, penulis mengajukan beberapa
saran perbaikan pada faktor kinerja pegawai, indikator kinerja, metode, reviewer dan
formula yang ada. Salah satu sarannya adalah mengganti skor perilaku yang sebelumnya
diperoleh dari penilaian perilaku dengan skor dari kuesioner peer review sesuai dengan
hasil simulasi yang sudah dilakukan. Untuk rencana implementasi, penulis mengusulkan
rencana implementasi menggunakan model 8 model manajemen perubahan Kotter.