Perpustakaan Digital ITB

Pandemi Covid-19 memiliki dampak yang besar terhadap Indonesia khususnya pada sektor industri pariwisata.. Salah satu strategi dan adaptasi yang dilakukan pada sektor pariwisata di Indonesia adalah dengan cara memanfaatkan teknologi digital yaitu dengan melakukan virtual tour. Desa Wisata Nglanggeran merupakan salah satu desa wisata yang telah berhasil mengadakan virtual tour pada awal masa pandemi. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi keberadaan virtual tour di Desa Wisata Nglanggeran sebagai langkah pemulihan dan membangun citra destinasi pariwisata pasca pandemi. Melalui analisis deskriptif kualitatif, diketahui virtual tour merupakan inovasi yang dilakukan oleh pokdarwis dan berkolaborasi dengan mitra penggiat wisata sebagai respon Desa Wisata Nglanggeran terhadap kondisi yang ada. Hal ini menunjukkan sikap adaptif dan resiliensi dari Desa Wisata Nglanggeran pada masa pandemi. Dalam pengadaan virtual tour terdapat faktor pendorong dan penghambat yang terbagi menjadi 6 aspek yaitu kapasitas SDM, teknologi informasi, faktor sosial, pemasaran, keterlibatan pemangku kepentingan, dan pembiayaan. Pemulihan pariwisata di masa pandemi belum dapat tercapai melalui virtual tour, kontribusi virtual tour terhadap pendapatan sektor pariwisata dirasa tidak terlalu signifikan, namun pokdarwis memanfaatkannya sebagai media pengenalan Desa Wisata Nglanggeran kepada pasar yang lebih luas di masa pandemi. Virtual tour dapat membangun citra destinasi kognitif dari Desa Wisata Nglanggeran, sehingga menumbuhkan ketertarikan wisatawan untuk mengunjungi Desa Wisata Nglanggeran pada pasca pandemi.