Perpustakaan Digital ITB

Abstrak : Ketika suatu perusahaan akan mengimplementasikan teknologi informasi, seringkali pertimbangan yang diambil sama halnya dengan proyek-proyek lainnya yakni berdasarkan Cost Benefit Analysis atau Return on Investment. Hal ini bisa menimbulkan keraguan dalam pengambilan keputusan implementasi lebih lanjut karena melalui analisis tersebut belum tergambarkan dampak lebih jauh terhadap organisasi secara menyeluruh Kondisi demikian juga terjadi pada PT Pos Indonesia (Persero) yang dalam strategi bsinisnya secara tegas menyatakan perlunya mengembangkan keunggulan bersaingnya melalui pemanfaatan teknologi informasi. Ketika keputusan strategis untuk melakukan business process reengineering ditindaklanjuti dengan pengembangan aplikasi-aplikasi bisnis, keputusan implementasinya tak kunjung ada meskipun perangkat keras, perangkat lunak dan pegawai telah siap. Melalui pendekatan metoda Information Economics, penulis mengukur nilai ekonomi implementasi Sistem Layanan Keuangan PT Pos Indonesia secara lebih menyeluruh yang bertolak dari keterkaitannya dengan kinerja bisnis. Analisis dan perhitungan nilai ekonomi yang diperoleh, dapat dipergunakan lebih lanjut untuk memberikan jastifikasi implementasi teknologi informasi yang bertalian.