Perpustakaan Digital ITB

Perkembangan teknologi yang pesat membuat perubahaan terhadap suatu industry, tak kecuali industry pembayaran elektronik. Dompet digital saat ini sangat diminati oleh masyarakat Indonesia, banyak perusahaan bank dan bukan bank membuat produk dompet digital untuk memperebutkan pasar Indonesia. Produk dompet digital PT. Fintek Karya Nusantara yang merupakan gabungan produk dompet digital milik perusahaan-perusahaan BUMN tidak dapat bersaing dengan pesaing dalam hal pengguna aktif bulanan. PT. Fintek Karya Nusantara kalah bersaing dengan produk dompet digital pesaing. Untuk itu, PT. Fintek Karya Nusantara perlu mencari cara agar perusahaan tidak berhadapan secara langsung dengan pesaing yang selama ini terjadi persaingan pada industry dompet digital atau yang dikenal dengan istilah samudera merah, dan mulai berfikir untuk menciptakan pasar baru serta membuat persaingan menjadi tidak relevan atau yang dikenal dengan samudera biru. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan AFI Framework yang terdiri dari rangkaian analisis, formulasi, serta implementasi dan pendekatan strategi lautan biru yang terdapat pada bagian formulasi yaitu merekonstruksi batas pasar dengan pendekatan melihat di seluruh rantai pembeli dan Four Action Framework. Analisis dalam penelitian ini terdiri dari internal analysis dan external analysis. External analisis dilakukan dengan pendekatan PEST Analisis serta analisis pesaing. Temuan dalam tugas akhir ini adalah tiga produk dompet digital mendominasi di Indonesia, yaitu GoPay, OVO, dan DANA. Mereka berkompetisi dalam bekerjasama secara “exclusive” terhadap platform digital, kemudian berlomba dalam memberikan promosi yang menarik berupa diskon dan cashback, serta berlomba memasarkan produk dompet digital melalui berbagai media dan platform digital yang telah bekerjasama. Dari hasil analisis, industry dompet digital saat ini befokus untuk menarik minat pengguna perorangan. Namun, perusahaan dan pelaku usaha sangat memungkinan untuk menggunakan dompet digital. PT. Fintek Karya Nusantara dapat merubah fokusnya dengan menciptakan pasar baru yang belum dilakukan oleh pesaing.