Perpustakaan Digital ITB

Adanya berbagai macam operator telepon seluler yang ada di Indonesia serta produk – produk yang mereka tawarkan serta cara berkomunikasi konsumen yang bervariasi, menimbulkan masalah untuk menentukan produk operator manakah yang tepat digunakan agar ekspektasi pengeluaran per bulan minimum. Selain itu konsumen juga dihadapkan pada pilihan apakah perlu menggunakan layanan Blackberry atau tidak. Di tugas akhir ini ditampilkan model matematika untuk menentukan produk operator manakah yang memberikan rata – rata biaya pengeluaran bulanan yang minimum, berdasarkan cara berkomunikasi konsumen. Dengan melakukan analisis sensitivitas terhadap model matematika ini, di dapat peta produk yang memberikan estimasi rata – rata biaya komunikasi minimum. Peta ini dapat digunakan untuk memilih produk apa yang sebaiknya digunakan termasuk saran apakah sebaiknya menggunakan layanan Blackberry atau tidak.