Perpustakaan Digital ITB

Pada zaman ini, metode pembayaran telah berkembang dari cara tradisional seperti uang tunai yang berbentuk fisik menjadi metode pembayaran digital. Ada berbagai macam pembayaran digital, seperti mobile banking, internet banking, dan e-wallet. GoPay merupakan salah satu contoh produk e-wallet. Pada penelitian ini, menunjukkan bagaimana respon pengguna GoPay di Bandung terhadap niat menggunakan yang sudah menjadi tren maupun gaya hidup dalam melakukan sebuah transaksi. Pada penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Kuesioner dibuat dengan menggunakan Google Form yang dibagikan ke publik. Sampel penelitian ini adalah 200 pengguna GoPay di Bandung. Semua data dianlisis dengan menggunakan metode Partial Least Square (PLS) – Structural Equation Modeling (SEM) untuk mengukur intention to use GoPay di Bandung. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Ease to Use, Security, dan Speed merupakan factor penting yang mempengaruhi intention to use GoPay di Bandung secara positif. Pada penelitian ini juga menunjukkan bahwa perempuan lebih intention to use GoPay di Bandung dibandingkan Pria. Sedangkan factor promosi dan effort tidak berpengaruh signifikan terhadap intention to use GoPay di Bandung.