digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

BPRS Al Salaam adalah sebuah bank pembiayaan rakyat syariah yang didirikan pada tahun 1991 di Cinere, Depok. Saat ini memiliki 9 kantor cabang dan 273 karyawan. Kinerja keuangan sangat bagus sehingga mendapatkan penghargaan 3 tahun berturut turut sebagai BPRS terbaik di Indonesia pada Infobank Sharia Award tahun 2017-2019. Sejak terjadinya pandemic covid19 kinerja BPRS Al Salaam mengalami penurunan yang cukup tajam. Aset, dana pihak ketiga dan financing deposit rasio mengalami penurunan pada tahun 2020 dan 2021. Total pembiayaan turun dari 198 milyar menjadi 182 milyar tahun 2021 dibanding tahun 2020. Penelitian ini dilakukan secara kualitatif dengan melakukan studi data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh melalui wewancara dan data sekunder diperoleh dari studi litaratur, analisa laporan keuangan, journal, buku dan informasi website. Untuk melihat faktor factor yang berpengaruh terhadap kinerja pembiayaan BPRS Al Salaam dilakukan analisa eksternal dengan mempergunakan PESTEL, Porters Five Forces, Analisa competitor dan Eksternal factor evaluation. Secara internal analisa dilakukan dengan analisa financial, VRIO, dan internal factor evaluation. Berdasarkan analisa terhadap internal dan eksternal factor evaluation dikembangkan alternatif strategi mempergunakan Internal eksternal (IE) matrix. Berdasarkan nilai yang diperoleh dari EFE dan IFE matrix weighted score maka grand strategi untuk BPRS Al Salaam masuk pada Grow and Built dengan strategi market penetration dan market development. Untuk mendapatkan strategi yang lebih detil, analisa TOWS matrix dilakukan dan menghasilkan 4 alternatif strategi yaitu digitalisasi pelayanan bank, peningkatan kualitas SDM, pengembangan digital marketing, dan kerjasama dengan fintech syariah. Berdasarkan analisa mempergunakan QSPM menghasilkan urutan strategi yang paling prioritas untuk diterapkan yaitu digitalisasi pelayanan bank, peningkatan kualitas sumber daya manusia, pengembangan digital marketing, dan kerjasama dengan fintech syariah.