Sangat lumrah bagi wanita ingin merasa dan terlihat cantik. Karena itu, wanita menggunakan
kosmetik sebagai cara untuk meningkatkan percaya diri. Ada dua jenis kometik yang dijual di
pasaran, yaitu kosmetik perawatan kulit dan make-up. Pasar kosmetik mencapai tingkat
perkembangan yang kuat. PandaDerma adalah start up yang berfokus pada penjualan dan
konsultasi penggunaan kosmetik perawatan kulit. PandaDerma ditemukan pada bulan Juli
2015 oleh dua apoteker yang khawatir dengan penggunaan kosmetik ilegal. Mereka bermimpi
menjadi peritel kosmetik paling terpercaya di Indonesia.
Isu utama yang mereka hadapi adalah mereka harus merumuskan ulang strategi bisnisnyq
untuk meningkatkan kinerjanya dan meningkatkan penjualan. Tujuan dari makalah ini adalah
untuk mencari strategi bisnis PandaDerma yang optimal dan efisien untuk memecahkan
masalah yang mereka hadapi dan untuk meningkatkan kinerja mereka.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, diawali dengan studi pustaka, dilanjutkan
dengan analisis internal dengan mengamati Business Model Canvas dan Marketing Mix, dan
analisis eksternal menggunakan analisis Porter's Five Forces dan membandingkan Marketing
Mix. Analisis Internal dan Eksternal dilanjutkan dengan analisis Strategi Bisnis Generik,
analisis SWOT dan analisis matriks TOWS.
Hasil analisis mengidentifikasi beberapa masalah yang perlu dipecahkan sesegera mungkin.
Kesimpulannya, penelitian ini menemukan tujuh strategi yang dapat diimplementasikan oleh
PandaDerma namun hanya empat diantaranya yang sesuai untuk mereka yaitu: (1)
memanfaatkan lebih banyak e-commerces, media sosial dan media online lainnya untuk
mendapatkan perhatian lebih dari pasar, (2) menciptakan kemitraan dengan pemasok lain
untuk menarik pasar untuk melihat toko mereka, (3) memanfaatkan kemasan sebagai media
promosi, (4) mengeksploitasi pemasaran digital seperti endorser, vloger, blogger untuk
mendidik pasar dan meningkatkan kesadaran merek PandaDerma. Strategi ini
diimplementasikan pada Business Model Canvas dan Marketing Mix yang baru untuk
diusulkan. Setelah itu, rencana pelaksanaan dibuat sebagai hasil akhir penelitian ini.
Perpustakaan Digital ITB