Perpustakaan Digital ITB

Sektor kargo udara Indonesia menghadapi ketidakpastian strategis yang signifikan, didorong oleh volatilitas harga bahan bakar, dinamika regulasi yang terus berubah, fluktuasi permintaan pasca pandemi, serta percepatan kemajuan teknologi. Kondisi ini menimbulkan tantangan dalam perencanaan jangka panjang, khususnya bagi perusahaan logistik yang beroperasi di pasar negara berkembang. Studi ini bertujuan mengembangkan suatu kerangka strategis melalui pendekatan scenario planning guna membantu PT Cardig Express Nusantara mengantisipasi dan beradaptasi terhadap berbagai kemungkinan masa depan. Melalui metode eksploratif kualitatif, data dikumpulkan dari kuesioner pemangku kepentingan, wawancara dengan jajaran manajemen, studi pustaka, serta analisis data sekunder. Penelitian ini menggunakan sejumlah alat analisis: PESTEL untuk menilai faktor makro lingkungan, Porter’s Five Forces untuk menganalisis tingkat persaingan industri, VRIO untuk mengevaluasi kapabilitas internal, dan SWOT untuk menyatukan wawasan strategis utama. Gagasan pokok dalam studi ini adalah bahwa scenario planning dapat mendukung pengambil keputusan dalam menghadapi ketidakpastian berdampak tinggi dan menyelaraskan strategi jangka panjang. Dua ketidakpastian utama (volatilitas harga bahan bakar dan perubahan regulasi) diidentifikasi sebagai kekuatan paling berpengaruh dalam membentuk masa depan industri kargo udara Indonesia. Berdasarkan itu, dikembangkan empat skenario: Seamless Skies, Predictable Cost, Turbulent Skies, Enabling Reforms, Stable Ground, Regulatory Headwinds, dan Perfect Storm: High Costs, High Hurdles. Setiap skenario memiliki implikasi spesifik terhadap prioritas investasi, model operasional, dan keterlibatan kebijakan. Strategi adaptif dirumuskan untuk masingmasing skenario, dengan menekankan fleksibilitas operasional, transformasi digital, kesesuaian regulasi, dan inovasi layanan. Penelitian ini memperluas penerapan scenario planning dalam logistik di pasar negara berkembang, serta menyediakan kerangka strategis bagi perusahaan kargo udara di Indonesia untuk mengantisipasi perubahan, memitigasi risiko, dan menjaga keunggulan kompetitif di tengah ketidakpastian