Industri minyak dan gas di Sumatra, Indonesia, menghadapi tekanan transformasi yang signifikan akibat ladang minyak yang sudah matang, menurunnya permintaan layanan subsurface, serta kebutuhan akan efisiensi operasional di tengah persaingan pasar yang semakin ketat. AZUL, sebuah perusahaan layanan migas global, mengalami penurunan pendapatan digital subsurface sebesar 32% per tahun selama tiga tahun terakhir di wilayah ini, menandakan kebutuhan mendesak memposisikan ulang Divisi Digitalnya.
Tesis ini bertujuan mengembangkan strategi bisnis terfokus untuk menjawab tantangan tersebut dengan memperluas portofolio layanan digital AZUL ke domain nonsubsurface. Dengan menggunakan metodologi penelitian kualitatif, studi ini menerapkan kombinasi kerangka kerja strategis seperti PESTEL, Porter’s Five Forces, SWOT, TOWS, STP, dan VRIO untuk menganalisis kapabilitas internal serta dinamika pasar eksternal. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dengan pemangku kepentingan utama seperti Pertamina Hulu Rokan, pemerintah, dan tim internal AZUL, serta didukung oleh workshop internal, laporan industri, dan observasi pasar.
Penelitian ini mengidentifikasi peluang utama yang muncul dari dorongan digitalisasi pemerintah Indonesia, tuntutan operasional berbasis ESG, serta kebutuhan klien untuk meningkatkan produksi di lapangan migas yang sudah matang. Namun, berbagai hambatan adopsi masih ada, termasuk keraguan klien, keterbatasan anggaran, infrastruktur lama, serta ancaman persaingan dari pemain global maupun lokal.
Tesis ini merekomendasikan Strategi Diferensiasi Terfokus, dengan memposisikan AZUL sebagai mitra terpercaya untuk solusi digital di bidang produksi dan pengeboran di Sumatra. Strategi ini menekankan pada pelaksanaan proyek percontohan yang cepat, model komersial yang fleksibel termasuk penggunaan master contract, serta penguatan kapabilitas lokal. Sebuah strategi implementasi tiga fase—Ignite, Deploy, dan Hunt— diusulkan, mencakup inisiatif keterlibatan klien, pengembangan kapabilitas internal, dan ekspansi pasar.
Perpustakaan Digital ITB