Peningkatan jumlah investor merupakan tantangan tersendiri bagi Bursa Efek
Indonesia (BEI) dalam mendukung pengembangan pasar modal nasional. Salah
satu upaya yang dilakukan adalah melalui program edukasi Sekolah Pasar Modal
(SPM) guna meningkatkan literasi dan partisipasi masyarakat dalam pasar modal.
Meskipun jumlah peserta SPM Level 1 terus meningkat, tingkat keberlanjutan ke
Level 2 justru menunjukkan penurunan dalam tiga tahun terakhir. Hal ini menjadi
permasalahan utama yang diangkat dalam penelitian ini.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi
kepuasan peserta serta niat mereka untuk melanjutkan ke Level 2 SPM. Tiga faktor
utama yang dikaji adalah Quality of Teaching, Institutional Offerings, dan
Participant Motivation sebagai prediktor terhadap Participant Satisfaction dan
Continuance Intention. Data diperoleh melalui kuesioner daring dari 163
responden yang telah mengikuti SPM Level 1, dan dianalisis menggunakan metode
Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) melalui
perangkat lunak SmartPLS 3.3.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga faktor utama tersebut berpengaruh
signifikan terhadap Participant Satisfaction. Selain itu, Participant Satisfaction
terbukti menjadi variabel mediasi yang signifikan dalam memengaruhi
Continuance Intention peserta untuk melanjutkan ke Level 2. Temuan ini
memberikan implikasi penting bagi penyelenggara SPM dalam merancang strategi
peningkatan retensi peserta, khususnya melalui peningkatan kualitas pengajaran,
penawaran institusional, dan penguatan motivasi peserta.
Perpustakaan Digital ITB