Perpustakaan Digital ITB

Rendahnya literasi di Indonesia salah satu faktornya disebabkan oleh kesulitan menemukan buku fisik di perpustakaan, karena sistem seperti OPAC hanya menyediakan informasi lokasi lantai tanpa navigasi ke lokasi buku, dan aplikasi iPusnas belum mendukung pencarian buku fisik di Perpustakaan Nasional RI. Penelitian ini bertujuan untuk merancang desain interaksi fitur navigasi pencarian buku pada aplikasi iPusnas dengan memanfaatkan antarmuka teknologi Augmented Reality (AR) berupa Street View Imagery (SVI) dan nudge untuk mempermudah dan mempercepat pengguna dalam mendapatkan informasi lokasi buku fisik di perpustakaan. Metodologi yang digunakan adalah User-Centered Design (UCD dengan partisipan berusia 17-25 tahun karena mayoritas pengunjung Perpustakaan Nasional RI yang aktif mencari buku berada pada rentang usia tersebut. Hasil analisis masalah menunjukkan bahwa pengguna kesulitan mencari buku karena informasi lokasi yang tidak spesifik, tidak adanya navigasi ke titik lokasi, dan antarmuka OPAC yang kurang user-friendly. Kebutuhan pengguna meliputi informasi lokasi spesifik seperti, rak, lantai, area, panduan visualisasi interaktif, informasi ketersediaan buku, dan optimalisasi filter pencarian buku. Solusi desain fitur navigasi pencarian buku yang diusulkan meliputi tiga opsi navigasi pencarian, yaitu maps, visualisasi (street view imagery), dan denah. Evaluasi desain melalui usability testing sebanyak dua kali iterasi menunjukkan peningkatan signifikan. Success rate mencapai 100%, skor SEQ meningkat menjadi 6.98, skor SUS mencapai 95.83 serta penilaian 5 point likert scale untuk aspek helpful mencapai 5. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa rancangan prototype high-fidelity design interaksi pada fitur navigasi pencarian buku di aplikasi mobile iPusnas yang memanfaatkan street view imagery dan nudge, telah berhasil mencapai usability goals dan user experience goals yang ditetapkan dan mampu memberikan informasi tata letak buku secara efektif dan efesien kepada pengguna.