Perpustakaan Digital ITB

Industri pengelolaan kas semakin intensif dengan kehadiran inovasi dan solusi canggih dari lembaga perbankan dan non-perbankan untuk memenuhi kebutuhan bisnis korporat yang dinamis. Situasi ini berdampak pada kinerja pengelolaan kas di BNI dan melemahkan posisi BNI sebagai bank transaksional. Perhatian utama dari situasi ini adalah mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan BNIDirect sebagai salah satu solusi pengelolaan kas di BNI serta menganalisis tren yang ditetapkan oleh para pesaing. Penelitian ini dilakukan untuk mengeksplorasi inisiatif strategis yang dapat diformulasikan untuk PT. Bank Negara Indonesia (BNI) untuk memperkuat posisinya sebagai bank transaksional melalui optimalisasi solusi pengelolaan kas, dengan fokus khusus pada BNIDirect. Studi ini melibatkan analisis untuk memahami sifat persaingan dan menilai posisi BNI dalam hal solusi pengelolaan kas relatif terhadap para pesaingnya. Metode kualitatif digunakan berdasarkan wawancara dengan pemimpin eksekutif dan tinjauan literatur terkait strategi pemasaran dan bisnis untuk mengungkap pengetahuan yang berharga dengan didukung oleh analisis internal seperti Resources Analysis, VRIO, Porter Value Chain, STP, dan analisis 7P serta analisis eksternal seperti PESTEL, kompetitor & customer analysis, dan Porter 5’s forces. Analisis ini akan lebih lanjut dikonstruksi untuk mengembangkan praktik terbaik yang dapat memperkuat posisi BNI sebagai bank transaksional melalui formulasi strategi berdasarkan strategi pemasaran seperti usulan bauran pemasaran 7P dan usulan STP serta strategi bisnis yang berdasarkan Strategi Generik Porter. Penelitian ini menyimpulkan bahwa dengan mengatasi dan menghadapi tantangan yang berdampak pada solusi pengelolaan kas, BNI dapat memperkuat posisi pasarnya dan mencapai pertumbuhan berkelanjutan dalam industri pengelolaan kas yang kompetitif.