untuk Perusahaan Manufaktur Bola Baja Penggerinda dalam meningkatkan
kapasitas operasional dan keunggulan kompetitifnya sebagai tanggapan terhadap
peningkatan kapasitas investasi dan produksi. Studi ini akan menawarkan matriks
terstruktur yang sesuai dengan optimalisasi sumber daya operasional untuk
memenuhi kebutuhan pasar dalam mencapai pertumbuhan berkelanjutan.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan kuantitatif melalui proses
interview dan kuesioner terhadap para profesional, serta pengkajian data sekunder
yang diperoleh dari berbagai sumber baik internal ataupun eksternal. Data
dikumpulkan dan dianalisis melalui pengkodean informasi, pengembangan analisa
data sekunder, dan stratifikasi hasil interview, dengan fokus pada strategi
operasional dan analisis pasar. Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan
rekomendasi strategis melalui pemanfaatan Matriks Strategi Operasi dan Analisa
Rantai Nilai.
Penelitian ini menghasilkan identifikasi dari beberapa komponen kunci dalam
strategi operasi perusahaan, yang terdiri dari strategi kapasitas, jaringan pasokan,
teknologi proses, dan pengembangan organisasi. Pada akhirnya, strategi operasi
berfokus pada tujuan kinerja utama Perusahaan mencakup kualitas, kecepatan,
keandalan, adaptabilitas, dan efisiensi biaya, yang dirumuskan dalam suatu area
kebijakan untuk meningkatkan keunggulan kompetitif perusahaan.