Perpustakaan Digital ITB

Adorable Projects merupakan perusahaan yang bergerak di bidang retail mode yang berlokasi di Kota Cimahi, Jawa Barat. Perusahaan ini sendiri telah berdiri sejak tahun 2012 dan memiliki sebanyak 66 pegawai dengan 35 di antaranya adalah pegawai gudang. Meski telah berdiri selama 12 tahun, perusahaan ini masih belum memiliki penilaian yang standar dan tidak ada metode pengembangan kinerja pegawainya. Penilaian yang tidak standar ini dibuktikan dengan pengukuran kinerja berbasis hasil dan tidak adanya indikator dalam menentukan nilai kinerja. Akibat dari hal ini adalah kinerja pegawai gudang yang cenderung rendah dan tidak ada langkah yang dapat dilakukan untuk mengatasi permasalahan tersebut. Dalam rangka memecahkan masalah tersebut, perbaikan penilaian berbasis kompetensi perlu dilakukan. Perbaikan penilaian dilakukan dengan menyusun kompetensi usulan, indikator penilaian, dan rekomendasi pelatihan yang tepat. Perbaikan penilaian dimulai dengan melakukan evaluasi efektivitas pada kompetensi existing menggunakan matriks SMART. Kompetensi usulan kemudian disusun berdasarkan hasil evaluasi menggunakan model kompetensi yang ada. Kompetensi usulan yang telah disusun kemudian diidentifikasi perilaku representatif dari model kompetensi yang bersesuaian. Berdasarkan perilaku representatif tersebut, perilaku kritis diidentifikasi. Perilaku kritis masing-masing kompetensi digunakan untuk menetapkan dimensi kinerja, tingkatan taksonomi Dave, dan menyusun indikator sesuai dengan metode BARS. Pembobotan kinerja dan kompetensi kemudian dilakukan menggunakan metode pairwise comparison. Kompetensi usulan kemudian dievaluasi kembali menggunakan matriks SMART. Rekomendasi pelatihan kemudian disusun menggunakan model pelatihan yang ada. Rekomendasi tersebut kemudian ditetapkan tingkatan taksonomi Dave dan dipetakan terhadap kompetensi usulan. Rekomendasi tersebut diprioritaskan menggunakan metode RICE. Hasil dari perbaikan penilaian tersebut adalah Lembar Penilaian Kinerja (LPK) yang merupakan bentuk standar penilaian. Dengan menggunakan standar ini, perusahaan dapat melakukan penilaian dengan efektif dan objektif. Perbaikan ini diharapkan dapat mendorong pegawai gudang Adorable Projects untuk meningkatkan kinerjanya.